web reputation | Digital Coach®

Web reputation: [mini guida] su come costruirla e monitorarla

da Laura Brumana | 9 Feb, 2016 | DIGITAL MARKETING

Web Reputation, brand reputation, website reputation, reputazione web, social reputation o semplicemente reputation: indipendentemente da come si decida di chiamarla sempre più spesso sentiamo parlare di reputazione online e del ruolo centrale che gioca nel successo...

Crisis management e web reputation – Sì può fare meglio

da Titti Montesano | 22 Gen, 2014 | DIGITAL MARKETING

Poniamo il caso che fossimo amministratori di una pagina Facebook aziendale dove ci capita di dover affrontare alcune criticità come lamentele di followers e fan, rumors negativi e attacchi ai prodotti del brand: è la tipica situzione definita come “Crisis Management”...

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