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Corso Web Reputation & Social Media Monitoring

(100 recensioni dei clienti)

 95,00 1.170,00 IVA 22% esclusa

Acquistando il corso potrai visionare fin da subito il corso acquistato in modalità On Demand

Avrai comunque diritto a partecipare dal vivo alla prossima edizione diurna del 30 giugno dalle ore 14.30 alle ore 18.00 e serale del 14 luglio dalle ore 19.00 alle 22.30, frequentabile sia in diretta online da tutta Italia (webinar) sia in aula a Milano.

In più avrai diritto agli aggiornamenti delle edizioni future del corso per i prossimi 18 mesi, che troverai periodicamente nella tua area riservata.

Il corso Web Reputation & Social Media Monitoring risponde all’esigenza di aziende e professionisti di comprendere le regole sulla reputazione online e dare i principi base per una corretta strategia di social listening. La web reputation è il risultato delle analisi di ciò che viene pubblicato su internet e di ciò che si dice sul tuo conto. Nel mondo business i clienti su internet determinano se apprezzare la tua azienda o il tuo brand, oggi hanno l’opportunità di parlare di te, scrivere recensioni e creare un meccanismo di passaparola tale per cui devi essere in grado di decidere se alimentarlo o terminarlo, attuando nuove strategie di digital marketing. Per essere in grado di decidere si devono conoscere le basi della reputation management con strumenti di social monitoring tools.

Avere la conoscenza di tutti gli strumenti per misurare la reputazione online significa comprendere, in tempo reale, se le attività di digital marketing e comunicazione online danno buoni risultati e, in caso contrario, intervenire con azioni correttive. Nel panorama attuale, il nostro principale biglietto da visita è offerto dal web. Saper gestire e mantenere la propria reputazione aziendale sul Web è diventato ormai fondamentale! Il cliente di oggi, avendo a disposizione molti mezzi, è sempre più informato, si aggiorna, sceglie in rete, comunica le sue esperienze, è partecipe e vuole entrare in relazione con l’azienda.
Per gli operatori del settore, dunque, costruire la propria reputazione online, in modo efficace e coerente è indispensabile. La gestione della reputazione digitale è oggi vincolata ad un corretto utilizzo dei social network, attraverso i quali gli utenti interagiscono diffondendo le proprie idee e condividendo la propria esperienza riguardo aziende e brand.

Puoi selezionare in alto una delle tre modalità di frequenza al corso web reputation:

  • On Demand quando vuoi tu;
  • Diretta online;
  • In Aula a Milano;

e tutti i relativi costi.

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Descrizione

 

CORSO WEB REPUTATION

&

SOCIAL MEDIA MONITORING

C’è sempre una maggiore quantità di utenti e consumatori che navigano su internet per informarsi sulle aziende da cui comprano sia online che di persona, sui ristoranti in cui mangiano, sugli hotel in cui alloggiano e sui professionisti a cui richiedono i servizi. Due delle ricerche più frequenti su Google risultano web reputation software e web reputation monitoring tools e ciò sta ad indicare un notevole interesse da parte delle aziende di sapere cosa pensano del brand i loro i clienti e come poter misurare il sentiment.

Il corso web reputation risponde a questa esigenza di aziende e professionisti, facendo conoscere e utilizzare tutti gli strumenti utili per misurare la reputazione digitale e dare loro i principi base per una efficace strategia di social media monitoring.

 

OBIETTIVI

CORSO WEB REPUTATION

&

SOCIAL MEDIA MONITORING

  • Perché frequentare un corso web reputation?
  • Come monitorare la web reputation o reputazione online e con quali strumenti?
  • Quali sono le attività di social listening?
  • Il social monitoring in che modo può aiutarci nella nostra attività di digital marketing?

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PROGRAMMA

CORSO WEB REPUTATION

&

SOCIAL MEDIA MONITORING

STRATEGIE E BEST PRACTICE

WEB REPUTATION COS’E’ ?

  • Cos’è la Web reputation? Definizione di online reputation e reputazione digitale
  • Qual è la corretta definizione di Web Reputation?
  • Qual è la relazione tra social listening e reputazione online?
  • Digital PR e Ricerche di Mercato: i campi di applicazione della Digital Reputation
  • Qual è il rapporto tra utenti e brand nel cosiddetto social web?
  • Perchè è importante la Social Reputation?
  • Perché monitorare la web reputation?

 

MONITORARE LA REPUTAZIONE ONLINE

QUALI STRUMENTI UTILIZZARE?

  • Cos’è il Media Monitoring e come si fa?
  • Quali sono i campi di applicazione del Media Monitoring?
  • Oltre il monitoraggio e l’ascolto: le analisi dei dati?
  • Press Monitoring
  • La rassegna stampa
  • Quali metriche utilizzare per analizzare i dati della social reputation?
  • Come si costruiscono i report?
  • Non solo big data: dalla Business Intelligence alla Media Intelligence
  • Cosa si intende e come si fa il Social Media listening ?
  • Come fare la social media analysis ?
  • Differenze fra il monitoraggio e l’analisi di Web e Social, il loro insieme: la Digital Reputation
  • Perché monitorare la Reputazione Dgitale?
  • Corporate Reputation, Brand Reputation, Personal Reputation si analizzano in ugual modo?
  • Quali tools impiegare per l’attività di social listening e social monitoring per la social reputation?
  • Come si usano questi tools nell’attività di media monitoring?
  • Come ricercare le conversazioni sui motori di ricerca?
  • Cosa sono gli operatori di ricerca e come si utilizzano?
  • Come classificare le conversazioni?
  • Qual è la relazione tra personal branding e web reputation o reputazione digitale?
  • Il SEO Score

 

TOOL E SOFTWARE

STRUMENTI UTILI NELLA WEB REPUTATION

TOOLS DI MONITORING E ANALISI

  • Da Google e Bing, ai motori alternativi come Qwant: un utilizzo approfondito
  • Tenersi informati: Google Alert, Social Mention, i Feed reader
  • Come fare ricerche su Facebook e Twitter
  • Come usare i Tools di Monitoring della Web Reputation
    • TalkWalker
    • BrandWatch
    • PressToday
    • Mention

 

ESEMPI E CASE HISTORIES

IL CICLO DELLA REPUTAZIONE DIGITALE

  • Costruire, difendere, promuovere una reputazione aziendale: differenze
  • Strumenti a supporto per una reputazione online SEO, buzz, viral, community, advertising
  • Osservare i competitor: un altro punto di partenza
  • Come interagire con gli alleati: giornalisti, blogger, influencer
  • In caso di crisi: come fare?
  • Case Histories: studio di alcuni di casi reali di reputazione digitale

 

DOMANDE ONLINE E IN AULA

RISPOSTE IN DIRETTA SU QUANTO ESPOSTO IN AULA

In modo interattivo il docente risponderà ai dubbi e richieste di approfondimento sugli aspetti teorici ed esercizi svolti in classe.

 

ESERCIZI IN AULA

UTILIZZO DI STRUMENTI UTILI PER LA WEB REPUTATION

Durante corso viene assegnata un’esercitazione da svolgere che poi verrà corretta dal docente:

  • Assegnato un argomento/evento eseguire il monitoraggio web e social utilizzando i tool esposti:
  • Riportare in un file Excel:
    – gli ultimi 10 articoli che parlano dell’evento
    – gli ultimi 10 tweet che parlano dell’evento
    – gli ultimi 10 post instagram che parlano dell’evento

 

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A CHI SI RIVOLGE IL CORSO WEB REPUTATION

  1. SOCIAL MEDIA MANAGER/ SOCIAL MEDIA SPECIALIST che intendano capire di più il mondo delle digital PR e della web reputation o reputazione online
  2. PR MANAGER/ DIGITAL PR SPECIALIST che vogliano rimanere al passo con i tempi, aggiornarsi e rimanere sul pezzo
  3. RESPONSABILI COMUNICAZIONE, MARKETING o BRAND MANAGER che leggano l’importanza di approfondire gli aspetti legati al passaggio da offline a online delle strategie di comunicazione per la cura della reputazione aziendale
  4. DIGITAL MARKETING MANAGER che vogliano approfondire gli aspetti delle digital PR per importarli nella propria attività di marketing

 

INFORMAZIONI SUL CORSO WEB REPUTATION

DURATA:  una sessione di 3,5 ore

COME SEGUIRLO (Milano, online in diretta, on demand) : il corso Web Reputation & Social Media Monitoring può essere seguito in aula a Milano oppure online in diretta da tutta Italia . E’ disponibile anche in modalità on demand, con l’opportunità di vederlo e rivederlo quante volte si vuole.

 

COSTI

ON DEMAND : 95 € + Iva

DIRETTA ONLINE : 135 € + Iva

AULA ( a Milano ) :  170 € + Iva

COME ACQUISTARE IL CORSO WEB REPUTATION  

Per avere accesso al corso on demand ( 7 ore di videoregistrazioni + slides ) effettua l’acquisto online  cliccando il pulsante ACQUISTA ad inizio pagina, dopo aver inserito il prodotto nel carrello verrai reindirizzato nel sistema di pagamento di Paypal ( da cui potrai pagare anche con carta di credito se non possiedi un conto Paypal ). Per iscriverti invece al corso in aula o in diretta online compila il form sottostante , specificando nel campo Messaggio “Iscrizione CORSO WEB REPUTATION”.

Se fossi invece interessato ad approfondire altri settori del Digital Marketing ti consigliamo uno dei nostri corsi:

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  • ATTENZIONE: Dopo aver inviato la richiesta, attendi qualche secondo per il caricamento della pagina a te dedicata.
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Informazioni aggiuntive

Modalità

Aula a Milano, Online in diretta, On Demand quando vuoi

N. ore sessione di coaching 1-to-1 (opzionale)

0, 4, 10

100 recensioni per Corso Web Reputation & Social Media Monitoring

  1. PETRELLIS

    Questo corso ti aiuta a capire il “tono di voce” nell’online e mai come in questi tempi credo che il brand non può non tener conto della reputazione, anche perché sono tanti esempi di brand famosi che con una “scivolata” fatta abbiano pagato dopo le conseguenze

  2. Valeria Menicucci

    Il corso è ricco di suggerimenti utili per monitorare e migliorare la reputazione online. Ottimo corso!

  3. Ilaria Ottone

    Un ottimo corso per capire l’importanza di monitorare il parlato online e mantenere alta la reputazione online! Consigliato!

  4. Martino Luigi Nigrone

    Corso molto interessante, senza dubbio la nostra reputazione digitale va curata nei minimi dettagli. Il docente è stato chiaro e gli argomenti molto intuitivi.

  5. Antonio Martina

    Mantenere una solida web reputation, oggi, è essenziale. Materia fondamentale e, per questo motivo, degna di ulteriore approfondimento.

  6. valentinaursic@yahoo.it ursic

    Molto utile per conoscere le piattaforme principali per monitorare le informazioni e anche per gestire situazioni di potenziali crisi.

  7. Giorgia Menicucci

    Un corso molto interessante che mi ha aiutato a capire l’importanza di gestire ed eventualmente correggere la web reputation aziendale.

  8. Sharon Brenti

    Mi è piaciuto capire come un brand controlla il mondo esterno e protegge la sua reputazione. Bravo il relatore.

  9. Anna Francesca Arduini

    Il docente davvero coinvolgente nella sua simpatia e nell’esporre la materia con esempi pratici della sua vita lavorativa!

  10. Quarati Annalisa

    Ci si dimentica quanto sia importante avere una reputazione anche sui web, soprattutto di questi tempi dove si sta molto più connessi. Il corso fornisce gli elementi per poter capire come comportarsi per avere una reputazione coerenti in tutti i canali social che ti utilizzano.

  11. Manuel Lazzarotto

    La reputazione è un aspetto che va gestito con attenzione, soprattutto se si lavora online ! Il corso spiega bene questo concetto e mostra tools che ci aiutano a prenderci cura di questa disciplina . E’ un lavoro quasi “dietro le quinte” ma molto strategico e di fondamentale importanza

  12. Vittorio Neri

    Un corso molto interessante e coinvolgente, rispecchia a pieno la grandissima professionalità del docente Enzo. Un argomento estremamente delicato che richiede rigore e sensibilità che vanno al di là del sapere gestire le piattaforme dedicate. Sicuramente da non perdere.

  13. Martina Buchetti

    Questo corso è stata un’ottima prosecuzione delle lezioni sul Personal Branding. Approfondito e interessante, con esempi concreti.

  14. Serena Ruggirello

    La reputazione di un brand è il suo biglietto da visita, quindi è fondamentale non trascurarla. Il corso mette in evidenza l’importanza di questo aspetto e fornisce strumenti e strategie per trovare traccia di cosa gli utenti “pensano” e dicono on line del brand. E’ chiaro che questo consente di essere tempestivi su eventuali pensieri negativi e ci mette nella posizione di poterle gestire. Monitoriamo al meglio anche la nostra immagine, che non è da trascusare!

  15. Marzia Rallo

    Molto interessante! Trasmette al 100% la competenza di Enzo sia sull’argomento che nello spiegare temi molto importanti al giorno d’oggi, visto che spesso viviamo molto più nel digitale che nel reale ;o)

  16. Maria Cristiana Tudose

    Lezione interessante che spiega il concetto di “web reputation”.

  17. Alessio Mastroianni

    La reputazione online oggi giorno è davvero importante e in questo corso mi sono stati dati i consigli per saperla gestire e incrementare. E’ stato davvero utile. Lo rifarei volentieri un aggiornamento.

  18. Giorgio Surdi

    Il docente Enzo Rimedio, grande professionista del settore, fa capire efficacemente con questo corso l’importanza di intrattenere e di gestire al meglio le relazioni con i propri utenti online. Feedback davvero positivo!

  19. Francesco Cretella

    Modulo importantissimo per chi vuole cimentarsi nel mondo lavorativo digitale. Corso interessante e ben trattato, sono rimasto soddisfatto!

  20. Mirko Massimino

    Questo corso sottolinea l’importanza della reputazione sia online che offline. Molto utile la spiegazione degli strumenti di monitoraggio. La reputazione deve mantenere una coerenza di fondo dalla quale non discostarsi troppo. Insegnamenti molto utili.

  21. ADOLFO TASINATO

    molto chiaro e di taglio pratico. Molto utile

  22. Antonio Pavone

    Il corso mi ha confermato quanto sia importante essere a conoscenza della reputazione del nostro brand in tutte le piattaforme digitali e sapere se il nostro prodotto soddisfa le esigenze del nostro pubblico. Da seguire se vuoi essere un digital marketer.

  23. Pamela Castagna

    Essere presenti online nel mondo attuale è di fondamentale importanza ma se non si tiene conto della web reputation potrebbe portare degli svantaggi alla tua azienda. Tenere sempre sotto controllo la reputazione del tuo brand sul web può fare la differenza rispetto ai competitor.

  24. Ilenia Sini

    Ho apprezzato molto questo corso: è ricco di suggerimenti su come gestire il media monitoring. Il docente è coinvolgente e spiega tutto in modo chiarissimo.

  25. claudiacucca

    Enzo Rimedio è un ottimo docente e ha reso chiari concetti difficili con una professionalità sorprendente svelando i segreti dietro alla costruzione della Reputation dei brand. Gli insegnamenti del corso sono fondamentali per crescere come Brand e Compagnia, consiglio di metterlo nella lista delle cose da fare assolutamente nella vita!

  26. Adriana Ambrosiano

    La lezione è stata molto interessante ed istruttiva e ci ha permesso di capire l’importanza della web reputation e di come monitorarla.

  27. ELENA MARIA SPANO

    corso abbastanza chiaro e diretto! è stato di mio gradimento e ho appresso molto. Grazie

  28. Mario Levratto

    Enzo Rimedio bissa il successo della docenza precedente, con una sessione dedicata alla reputazione sul web e agli strumenti di monitoraggio dei social media. Molto bravo nel tenere desta l’attenzione, la sua docenza è ricca di spunti e di suggerimenti sui tool indispensabili per chiunque debba comunicare in azienda.

  29. Manuela Di Cosimo

    Bellissima lezione! Argomento molto attuale, coi social è facile “perdere la reputazione” e di esempi durante la lezione ne abbiamo visti diversi. Il professore è davvero bravo e simpatico.

  30. Jacopo Masarà

    Questo corso consiglia tools per monitorare la reputazione online della propria azienda.

  31. Adry85ba

    Questo corso mi è piaciuto molto! Ho appreso come la gestione della reputazione digitale è inevitabilmente vincolata ad un corretto utilizzo e monitoraggio dei social network.

  32. Cinzia8

    Questo corso sottolinea l’importanza della reputazione come elemento fondamentale sia online che offline. E’ fondamentale curarla anche perché, senza i giusti accorgimenti, si può perdere in attimo vanificando il lungo e delicato lavoro fatto per costruirla. Molto utile e interessante la spiegazione degli strumenti di monitoraggio.

  33. Maria Elena Massarelli

    Lezione utile ma allo stesso tempo leggera grazie alla simpatia del Prof. Rimedio. Ottime le dimostrazioni pratiche per il social monitoring.

  34. Diana Corradetti

    Il corso ci ha permesso di capire quali sono le insidie insite nel web riguardanti la reputazione aziendale e personale e soprattutto ci ha fornito i tools (online e offline) necessari per poter effettuare il monitoraggio della web reputation senza i quali sarebbe impossibile avere una visione chiara e generale.

  35. Maria D’amore

    Corso molto interessante, chiarisce cos’è la Web Reputation e perché è importante monitorarla per garantire il successo aziendale. Consigliatissimo!

  36. Gisela Benini

    Corso essenziale da seguire per poter capire come fare indagini di mercato, come monitorare la reputazione della propria azienda su tutti i media (social compresi), come gestire e anticipare eventuali casi di crisi e come mettere tutto in pratica. Utilissimo, sia a livello aziendale che personale.

  37. Valeria Maroni

    Il corso Web Reputation e social media Monitoring insegna ad attuare delle strategie concrete atte a migliorare e proteggere la reputazione personale o del brand grazie all’utilizzo dei social network. Sicuramente utile sia in caso di realtà personale o aziendale.

  38. katiavalente1993@gmail.com

    Quando si lavora con i Social (ma comunque in generale) è d’obbligo controllare la reputazione. Se siamo online parliamo naturalmente di Web Reputation. In questo corso viene spiegato molto bene che cos’è e come si va a valutare e controllare cosa dice di noi il web.

  39. Milena Moro

    Aspetto da considerare quello della web reputation, in particolare per le grandi aziende per monitorare la percezione dei clienti nei confronti del Brand e, giustamente della sua reputazione. Peccato che i tools siano tutti a pagamento che che per questo sia necessario rivolgersi ad agenzie che seguono diverse aziende.

  40. Francesca Morello

    Corso molto utile che, passo dopo passo, ti permetterà di acquisire la conoscenza di tutti gli strumenti per attuare una strategia di reputazione online. Al termine del corso sarai inoltre in grado di gestire al meglio gli strumenti di ascolto per proteggere la reputazione sul web e intervenire in casi di crisi aziendale.

  41. Roberta Florian

    Monitorare quanto detto in rete diventa sempre più importante e necessario per poter costruire una buona reputazione aziendale. Grazie a questo corso, ricco anche di casi pratici, si comprende quanto la reputazione online sia impattante, soprattutto oggigiorno. Lo consiglio vivamente!

  42. Ilaria Giunti

    Fa capire come utilizzare google, social con la ricerca e i parametri boleani per monitorare la propria presenza e ciò che è utile e perché

  43. Francesca Sala

    Ottimo corso ed avere una buona reputazione online è fondamentale

  44. Fabrizio Monaco

    la reputazione e cosa dice di noi la rete è importante. corso utile per capire le dinamiche dell’argomento

  45. Suppa carlo

    Il corso di Web Reputation & Social Media Monitoring è utile per un lavoro in ambito digitale

  46. Tina B.

    Il corso di Web Reputation & Social Media Monitoring è utile per conoscere tutti gli strumenti necessari a monitorare l’impatto delle strategie di digital marketing sul proprio brand o semplicemente della propria reputazione online.

  47. DAVIDE IMPERIA

    Il corso ci fa comprendere come accrescere, mantenere e migliorare la nostra reputazione online e quanto possa essere impattante per un’azienda che voglia mantenere ottime Digital Pr.

    I canali più utilizzati, oltre a quelli web, per le digital Pr sono sicuramente quelli social; infatti il corso mira soprattutto ad insegnare come monitorare ed interagire adeguatamente con questi canali attraverso un uso positivo delle relazioni digitali.

    Esempi e casi studio vengono analizzati a lezione insieme alle tecniche corrette ed agli errori da evitare.

  48. Antonio.Crc

    La web reputation può essere uno dei punti essenziali per il lavoro in ambito digitale. corso consigliato per capire le strategie per la costruzione di una reputazione online

  49. Mattia Falanga

    Avere una buona reputazione online è fondamentale per fare marketing e questo corso aiuta a prendere le giuste scelte e capacità per gestirla

  50. Ila

    Attraverso tools di social monitoring è possibile misurare la reputazione di un’azienda online. E’ importantissimo per un’azienda mantenere costante nel tempo la propria reputazione, che oggi indubbiamente si forma in rete, per cui è necessario “ascoltare” quanto detto in rete e decidere se mantenere costante quanto ascoltato o fare in modo di modificarlo. Tutto questo è possibile proprio grazie a strumenti specifici e strategie di digital marketing che il corso ti offre. Consigliato!

  51. Federica Iafelice

    Un corso davvero interessante, pieno di spunti di riflessioni e cose che non sapevo. Davvero utile per qualsiasi Social Media Manager.

  52. Edward Harrison

    Corso interessante, ricco di informazioni utili

  53. silvia bodini

    Corso molto interessante ma specialmente indispensabile al giorno d’oggi se si è presenti online.

  54. Viviana Lanci

    La reputazione di un brand è fondamentale. Ma non dimentichiamo che anche la nostra reputazione ne è altrettanto ed è indispensabile saperla monitorare con gli strumenti giusti.

  55. Luca Vanoli

    Un punto fondamentale,e questo corso lo spiega nel dettaglio.

  56. Veronica Petrini

    La reputazione è importante, è il biglietto da visita di un brand.
    Questo corso fornisce strumenti utilissimi per monitorare i social e controllare quello che le persone dicono di noi.
    Consigliatissimo!!!

  57. Domenica Porcu

    La reputazione online è importantissima per cui imparate come farlo con questo corso!

  58. Daria Polledri

    Questo corso mi ha aiutato a capire il funzionamento delle regole sulla reputazione e mi ha dato spunti di riflessione per costruire una corretta strategia di social listening.

  59. Silvia Colombo

    E’ fondamentale sapere e gestire quanto si dice di noi in rete, perché ha un grande potere su chi legge e perché resta per sempre. Il corso insegna le tecniche pratiche per farlo. Molto utile!

  60. Lisa Baiocchi

    Grazie ai tool giusti è possibile monitorare la propria presenza sui social, ma non solo: possiamo controllare la nostra reputazione, poiché essa è il nostro biglietto da visita.

  61. Chiara Moiso

    Grazie a questa lezione ho compreso l’importanza di avere una buona reputazione online. Particolarmente interessante la parte dove il docente ha spiegato i punti fondamentali per monitorarla.

  62. annamaria.longobardi

    corso davvero interessante che da ottimi consigli

  63. Marta Paris

    il corso consiglia tool da utilizzare per monitorare la reputazione online della propria azienda

  64. Roberta Maisano

    Non si può essere presenti sul web, senza monitorare la reputazione nei confronti del tuo pubblico. Questo corso ti fornisce dei tool utilissimi per il web monitoring, ma anche delle best practice circa come intervenire.

  65. G. Pisanu

    In questo corso il docente fornisce tutti gli strumenti e consigli adatti a monitorare il web e i social per valutare l’impatto che ha la propria azienda o brand. Allo stesso tempo fornisce consigli su come sfruttare le informazioni positive o negative che girano nella rete per convertirle a proprio vantaggio o per essere pronti a tutelarsi nell’immediato. Molto utile anche per monitorare la propria reputazione come semplice persona.

  66. Enza Gioia

    Questo corso è sicuramente utile per chi nello svolgimento della sua attività deve monitorare ed analizzare la reputazione, della propria azienda o dei propri clienti. Offre inoltre la possibilità di immaginare nuovi utilizzi anche nelle attività di market intelligence

  67. Luca Lampis

    Corso che spiega quali tools utilizzare, e come servirsene, per mantenere una buona reputazione sul web

  68. lorenzo leonardi

    Questa lezione mi ha permesso di ottenere importanti informazioni riguardo all’importanza di ottenere una buona reputazione online,in particolare per quanto riguarda i social media.

  69. Luca Boscolo

    Lezione ricca di consigli concreti sull’importanza d costruire, difendere e promuovere la web reputation. Monitorare la propria reputazione è un’ottima strategia per evitare molti problemi.

  70. Marco Quaranta

    il decente si è dimostrato molto chiaro, preciso e pratico! Mi ha colpito molto la praticità specifica applicata ad un argomento fondamentale che potrebbe invece apparire pratico, ma in maniera generica.

  71. Fabio Mazzitelli

    Ottima lezione sulla web Reputation. In questa lezione è possibile capire come monitorare la nostra presenza nel web e quali sono le strategie da attuare per ottimizzarla. Professore molto chiaro sugli esempi presentati e molto utile, nel caso in cui ci dovessimo trovare di fronte ad un caso negativo per il nostro brand.

  72. Raffaella Bertoni

    La web reputation è il risultato delle analisi di ciò che viene pubblicato su internet e di ciò che si dice su di noi questo corso mi ha aiutato a capire le strategie giuste da utilizzare

  73. Valentina Pinna

    Corso davvero interessante! Enzo è un vero professionista, le sue lezioni sono sempre strutturate in maniera chiara, semplice e coinvolgente!

  74. Domenica Porcu

    Corso che sottolinea l’importanza della reputazione e l’importanza di saper prevenire e gestire le crisi!

  75. Lucrezia D’arpino

    Argomento molto interessante ed importante per chi, come noi studenti di Digital Coach, siamo interessati a crescere nell’online e sul web. Lezione incentrata sulla reputazione e sulla web reputation, e su come difendere sè stessi nel web e nel social.

  76. Viviana

    È importante essere a conoscenza della reputazione del nostro brand in tutte le piattaforme digitali ed è importante sapere se il nostro prodotto/servizio soddisfa (come noi ci aspettiamo) le esigenze del nostro pubblico. Utile.

  77. Giulio D’angelo

    Il corso sottolinea l’importanza della reputazione digitale, fattore da non trascurare per un brand. Fornisce strumenti e strategie per cercare ogni traccia di ciò che gli utenti dicono del brand online. Ciò permette di essere tempestivi sulle menzioni negative e saperle gestire nel migliore dei modi.

  78. Ludovico Scollo

    Corso interessante, ti insegna a saper gestire la reputazione digital personale o di aziende. Lezione molto pratica e con studio concreto di casi veri su come gestire eventuali crisi per l’uscita di cattive news o commenti negativi.

  79. Alessandro.giacometti

    Il corso fornisce strumenti e strategie per ottimizzare e monitorare la Web Reputation (che sia di una persona, brand, o corporate) sia in ambito web che social. Il docente è molto preparato, anche se non sempre troppo coinvolgente.

  80. Giovanni Pugliese

    Saper monitorare la posizione sul web della propria persona o quella di un’azienda per cui si lavora è molto importante ed è ciò che sa fare il nostro docente. Davvero utile.

  81. Daria Polledri

    Il corso passa chiaro il messaggio che dobbiamo fare molta attenzione a quello che scriviamo sui social. Dobbiamo essere sempre pronti ad affrontare situazioni avverse e pericolose per la nostra reputazione o quella dei brand/profili che gestiamo. Perché sui social è facile a farsi prendere dall’emozione e a volte si scrivono cose che ci si ritorcono contro.

  82. Ilenia Mura

    Anche questa, è stata una lezione davvero interessante! Grazie mille!!!

  83. Francesca Busi

    Corso esaustivo sulla reputazione online di un brand e su quelli che sono i tools più utilizzati per il social monitoring. Docente competente ma poco coinvolgente

  84. Gloria

    Se il web e i social ci permettono di aumentare clienti e vendite dandoci uno spazio e un audience pressoché sconfinato, spesso si trascura il fatto che sul web tutto può succedere e haters e troll sono dietro l’angolo. È dunque fondamentale per qualunque azienda prevedere il monitoraggio di chi e come ne parli per impostare la propria comunicazione ed eventualmente correggere la propria strategia di marketing. Questo corso spiega in modo chiaro come fare queste ricerche e quali strumenti utilizzare.

  85. Roberto Mancarella

    Con il corso di web reputation e social media monitoring ho imparato a capire quali sono gli strumenti per misurare la reputazione sulla rete e se le attività di marketing attuate vanno bene o bisogna migliorarle.

  86. Mauro Nardone

    L’argomento è complesso e da seguire attentamente ma la spiegazione di tutti i tool necessari risulta essere fondamentale per questo tipo di lavoro

  87. chia_riccio

    Enzo Rimedio è sempre una garanzia. Con i suoi preziosi insegnamenti ho imparato a utilizzare i feed RSS e a fare una buona rassegna stampa online, attraverso l’utilizzo di keyword e formule come AND, OR, NOT all’interno di Google News. Inoltre, ho imparato molti trucchi anche sul social media monitoring. Che dire, è stata una lezione illuminante!

  88. Anna Villafrate

    Il concetto più forte e chiaro che è passato da questo corso è molto importante. La reputazione, sia on line che offline richiede molto tempo e fatica per costruirla, per cui meglio evitare scivoloni per non rischiare di perderla in un battito di ciglia! I casi illustrati durante il corso ne sono esempi lampanti!

  89. MarcoB

    Utile corso su come utilizzare i social media per creare attenzione e coinvolgimento per un altro evento.

  90. Gabriele M

    Quando si agisce sul web spesso si ritiene che questo sia una sorta di porto franco dove tutto è ammissibile. Il Corso è molto utile per comprende come le nostre azioni sul web, in particolar modo sui social, possano compromettere la nostra reputazione, quella delle nostre aziende e dei nostri prodotti.

  91. Paola Cipolla

    Nel corso vengono illustrati tanti strumenti utili e tanti esempi pratici. Molto utile, grazie! Docente chiaro e disponibile.

  92. cristina prascina

    Molto chiaro nella spiegazione

  93. Nadia Lombardi

    Abbiamo visto l’applicazione della digital reputation (web + social) alle ricerche e indagini di mercato e alle Digital PR.

  94. Sonia Lacerenza

    Corso da seguire sicuramente per poter capire come fare indagini di mercato, come monitorare la reputazione della propria azienda su tutti i media (social compresi) e come gestire/anticipare eventuali casi di crisi.

  95. Giovanna Castagnetti

    Ho condiviso moltissimi spunti poiché io e il docente facciamo lo stesso lavoro. Interessantissimi e utilissimi i tool per il media monitoring. La brand reputation è un tema vastissimo da cui non si può prescindere se ci si occupa di media relation e pr, sarebbe utile approfondire il tema con altri moduli

  96. Marco

    Strumenti indispensabili per monitorare il proprio brand.

  97. Silvia T. Vernizzi

    Eccellente Modulo! Vuoi sapere cosa dicono di te e cosa si dice sui tuoi competitors?
    Questo Modulo mi ha fornito le molteplici logiche e strategie sulle quali costruire, incrementare (o evitare di danneggiare) la reputazione di una Azienda, Brand o Personaggio, sui vari canali digitali (Web+Social). Ma come ogni cosa che costruiamo dobbiamo poi saperla monitorare, ascoltare e analizzare. A tale scopo ci siamo esercitati all’uso di differenti tools, a seconda del canale di riferimento, alcuni free e fruibili da subito anche dai nemo esperti e altri più complessi. Il docente Enzo, ha mostrato comprovata esperienza di comunicazione anche nel digitale, disponibile, coinvolgente, pragmatico e chiaro nell’esposizione .

  98. Sara Cocco

    Chi si avvicina al digital marketing a volte sottovaluta l’importanza della web reputation e del monitoraggio, me compresa. L’esperienza del docente ha reso tutto molto semplice, ha toccato aspetti fondamentali per chi vuole iniziare una carriera nel digitale. Da seguire assolutamente!

  99. Arabella Volpato

    Un corso chiaro e dettagliato che ha dato degli strumenti utilizzabili da chiunque voglia costruire una web reputation. Sicuramente gli strumenti di monitoraggio sono utilizzabili fin da subito e sviluppabili con l’esperienza.

  100. Eleonora Linetti

    Ho trovato il corso molto diretto e sintetico. Il docente è stato chiaro nei punti salienti e ha trasmesso la sua passione ed interesse nei confronti dell’argomento. Credo sia un corso che potrebbe essere utile a molte persone che vogliono entrare nel mondo digital e interfacciarsi con le sue modalità.

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