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corso web reputation

Corso Web Reputation & Social Media Monitoring

 95,00 170,00 IVA 22% esclusa

Votato 4.9 stelle4.9

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ON DEMAND: Disponibile subito.
LIVE (AULA O DIRETTA ONLINE): 15 marzo 2017 (serale);

Il corso Web Reputation & Social Media Monitoring risponde all’esigenza di aziende e professionisti di comprendere le regole sulla reputazione online e dare i principi base per una corretta strategia di social listening. La web reputation è il risultato delle analisi di ciò che viene pubblicato su internet e di ciò che si dice sul tuo conto. Nel mondo business i clienti su internet determinano se apprezzare la tua azienda o il tuo brand, oggi hanno l’opportunità di parlare di te, scrivere recensioni e creare un meccanismo di passaparola tale per cui devi essere in grado di decidere se alimentarlo o terminarlo, attuando nuove strategie di digital marketing. Per essere in grado di decidere si deve misurare l’online reputation con strumenti di social monitoring tools. Puoi scegliere queste altre modalità di frequenza e costi:

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Descrizione prodotto

 

CORSO WEB REPUTATION

&

SOCIAL MEDIA MONITORING

 

C’è sempre una maggiore quantità di utenti e consumatori che navigano su internet per informarsi sulle aziende da cui comprano sia online che di persona, sui ristoranti in cui mangiano, sugli hotel in cui alloggiano e sui professionisti a cui richiedono i servizi. Due delle ricerche più frequenti su Google risultano web reputation software e web reputation monitoring tools e ciò sta ad indicare un notevole interesse da parte delle aziende di sapere cosa pensano del brand i loro i clienti e come poter misurare il sentiment.

Il corso web reputation risponde a questa esigenza di aziende e professionisti, facendo conoscere e utilizzare tutti gli strumenti utili per misurare la reputazione digitale e dare loro i principi base per una efficace strategia di social media monitoring.

 

OBIETTIVI

CORSO WEB REPUTATION

&

SOCIAL MEDIA MONITORING

 

  • Perché un corso web reputation
  • Come monitorare la web reputation e con quali strumenti?
  • Quali sono le attività di social listening?
  • Il social monitoring in che modo può aiutarci nella nostra attività di digital marketing?

 

PROGRAMMA

CORSO WEB REPUTATION

&

SOCIAL MEDIA MONITORING

WEB REPUTATION COS’E’ ?

  • Cos’è la Web reputation? Definizione di online reputation e reputazione digitale
  • Qual è la corretta definizione di Web Reputation?
  • Qual è la relazione tra social listening e reputazione online?
  • Digital PR e Ricerche di Mercato: i campi di applicazione della Digital Reputation
  • Qual è il rapporto tra utenti e brand nel cosiddetto social web?
  • Perché monitorare la web reputation?

 

IL CICLO DELLA REPUTAZIONE DIGITALE

  • Costruire, difendere, promuovere una reputazione: differenze
  • Gli strumenti a supporto: SEO, buzz, viral, community, advertising
  • Osservare i competitor: un altro punto di partenza
  • Come interagire con gli alleati: giornalisti, blogger, influencer
  • In caso di crisi: come fare?
  • Case Histories: studio di alcuni di casi reali

MONITORARE LA REPUTAZIONE SU INTERNET

QUALI STRUMENTI UTILIZZARE?

  • Cos’è il Media Monitoring e come si fa?
  • Quali sono i campi di applicazione del Media Monitoring?
  • Oltre il monitoraggio e l’ascolto: le analisi dei dati?
  • Quali metriche utilizzare per analizzare i dati?
  • Come si costruiscono i report?
  • Non solo big data: dalla Business Intelligence alla Media Intelligence
  • Cosa si intende e come si fa il Social Media listening ?
  • Come fare la social media analysis ?
  • Differenze fra il monitoraggio e l’analisi di Web e Social, il loro insieme: la Digital Reputation
  • Perché monitorare la Digital Reputation?
  • Corporate Reputation, Brand Reputation, Personal Reputation si analizzano in ugual modo?
  • Quali tools impiegare per l’attività di social listening e social monitoring?
  • Come si usano questi tools nell’attività di media monitoring?
  • Come ricercare le conversazioni sui motori di ricerca?
  • Cosa sono gli operatori di ricerca e come si utilizzano?
  • Come classificare le conversazioni?
  • Qual è la relazione tra personal branding e web reputation?

 

ESERCITAZIONE PRATICA: Utilizzo dei tool illustrati per fare analisi, valutazione e prendere decisioni in rapporto alle azioni di Web Reputation e Digital PR

 

A CHI SI RIVOLGE IL CORSO WEB REPUTATION

  1. SOCIAL MEDIA MANAGER/ SOCIAL MEDIA SPECIALIST che intendano capire di più il mondo delle digital PR e della web reputation
  2. PR MANAGER/ DIGITAL PR SPECIALIST che vogliano rimanere al passo con i tempi, aggiornarsi e rimanere sul pezzo
  3. RESPONSABILI COMUNICAZIONE, MARKETING o BRAND MANAGER che leggano l’importanza di approfondire gli aspetti legati al passaggio da offline a online delle strategie di comunicazione per la cura della reputazione aziendale
  4. DIGITAL MARKETING MANAGER che vogliano approfondire gli aspetti delle digital PR per importarli nella propria attività di marketing

 

INFORMAZIONI SUL CORSO WEB REPUTATION

DURATA:  una sessione di 3,5 ore

COME SEGUIRLO: il corso Web Reputation & Social Media Monitoring può essere seguito in aula a Milano oppure online in diretta da tutta Italia . E’ disponibile anche in modalità on demand, con l’opportunità di vederlo e rivederlo quante volte si vuole.

 

RELATORE: Mattia Lissi

corso digital pr

Social Media Specialist con un forte interesse per il Web Marketing e una vocazione per i numeri di Google Analytics. Puoi visionare il suo profilo completo e le competenze che gli vengono riconosciute su Linkedin al seguente link: https://it.linkedin.com/in/mattialissi  

 

RELATORE: Enzo Rimedio

enzo-rimedio-docente-web-reputation

Associato FERPI, AISM e AICA, giornalista, autore di SOS Digital PR, svolge attività di consulenza in comunicazione digitale. E’ senior partner di QuestFactory, multinazionale specializzata in media intelligence. Negli ultimi dieci anni ha diretto due fra le più importanti aziende italiane di Media Monitoring (Data Stampa e Selpress), oltre che collaborato con l’agenzia di comunicazione PMS SpA.

 

COSTI

ON DEMAND : 95 € + Iva 

DIRETTA ONLINE : 135 € + Iva 

AULA ( a Milano ) :  170 € + Iva 

COME ACQUISTARE IL CORSO WEB REPUTATION  

Per avere accesso al corso on demand ( 7 ore di videoregistrazioni + slides ) effettua l’acquisto online  cliccando il pulsante ACQUISTA ad inizio pagina, dopo aver inserito il prodotto nel carrello verrai reindirizzato nel sistema di pagamento di Paypal ( da cui potrai pagare anche con carta di credito se non possiedi un conto Paypal ). Per iscriverti invece al corso in aula o in diretta online compila il form sottostante , specificando nel campo Messaggio “Iscrizione CORSO WEB REPUTATION”.

Se fossi invece interessato ad approfondire altri settori del Digital Marketing ti consigliamo uno dei nostri corsi:

Informazioni aggiuntive

Modalità

Aula a Milano, Online in diretta, On Demand quando vuoi