Raffaella Lacarbonara

Riassunto competenze professionali

• Laurea magistrale in Traduzione e Interpretariato
• 3+ anni di esperienza lavorativa nell’ambito delle comunicazioni, IT, media digitali e giornalismo 2+ anni di esperienza lavorativa in coordinazione e organizzazione di eventi e progetti, gestione dei dati e delle comunicazioni web commerciali
• Esperienza professionale in editing, breaking news, copy-writing, gestione delle comunità online e social media, creazione, correzione e amministrazione del contenuto digitale (CMS)e ottimizzazione SEO/SEM
• Supporto alla comunicazione attraverso canali digitali, social media, community e forum Conoscenza ed esperienza con programmi di traduzione assistita (CAT) e editing HTML e CSS, basi di programmazione Javascript

Esperienza Professionale

2015 – a oggi              Consulente Clariter per Telecom Italia, Milano (IT), Digital Content Manager per la sezione Digital Entertainment

• Creazione, organizzazione e gestione di palinsesti editoriali attraverso Excel; Creazione di contenuti digitali per il servizio TimVision attraverso CMS;
• Supporto alle attività di promozione e comunicazione del catalogo (newsletter, lanci editoriali, banner e landing pages WEB); Design e creazione del catalogo online e ideazione nuove collezioni digitali (film, serie, documentari, musica);
• Raccolta e analisi dei dati attraverso sistemi di rendicontazione e monitoring (RSVP, DAM, UPM).

2015 – a oggi              Deluxe Digital Studios, Burbank CA (USA) e Tolingo, Hamburgo (DE), Traduttrice Freelance

Traduzione, sottotitolaggio e proofreading all’inglese all’italiano per la pubblicazione in diversi media, inclusi Webcast, DVD, Film, Video, Serie TV

2013 – a oggi              Amazon Europe Core Sarl, Lussemburgo (LU), Traduttrice Freelance

Traduzione a progetto delle descrizioni dei prodotti commercializzati dal sito italiano: dall’inglese e francese verso l’italiano.

2014 – 2015                Lavoratore a contratto Aquent per conto di Google Ltd., Londra (UK), Specialista del contenuto digitale multilingue per Google News

• Controllo e convalida della qualità delle pubblicazioni presenti in Google News; Community Manager per il Forum di Assistenza di Google News in cinque lingue;
• Coordinazione delle operazioni tra le varie nazioni e gestione del gruppo incaricato delle nuove acquisizioni in India; Gestione dello scambio di conoscenze e competenze tra i vari gruppi: Prodotti, Ingegneri ed Esperti a livello internazionale;
• Revisione della qualità dei siti e supporto tecnico agli editori;
• Risoluzione di problemi informatici; Coordinazione delle azioni di implementazione della Legge sui Diritti d’Autore in Germania e la chiusura del servizio di Google News in Spagna.

2013                            My Private Boutique.ch, Geneva (CH), Tirocinante al coordinamento delle vendite

• Creazione e coordinamento delle vendite promozionali in tedesco, francese e italiano;
• Amministrazione e gestione del servizio clienti; Preparazione e divulgazione della newsletter; Gestione del servizio rimborsi.

2012 – 2013                Alto Commissariato delle Nazioni Unite per i diritti umani (OHCHR), Ginevra (CH), Tirocinante per la sezione della Società Civile

• Amministrazione e miglioramento della strategia di comunicazione della sezione;
• Gestione e aggiornamento della corrispondenza internazionale e nazionale;
• Gestione e organizzazione di eventi e conferenze per le ONG; Creazione e distribuzione di report di conferenza. Istruzione e Formazione

2015                           Master in Digital Marketing, E-commerce and Social Media, Digital-Coach, Milano (Italia). Conseguimento previsto in Aprile

2013                           Laurea magistrale in Traduzione e Interpretariato, Università degli Studi Internazionali di Roma (Italia).  Punteggio finale: 110/110 cum laude

2010                         Laurea triennale in Studi Interculturali, Università di Firenze (Italia). Punteggio finale: 107/110

Formazione continua

2015                          Corso online di Web design in inglese (diploma certificato CPD) Argomenti: HTML5, CSS3, WordPress, HTML emails, E-commerce, SEO/SEM, social media integration.

2015                           Corso online di Marketing Digitale in inglese (diploma certificato CPD) Argomenti: Social Marketing e Online Reputation Management, Pay per Click, Digital Lead Conversion e Email Marketing, Data driven digital marketing and Sales.

2013                            Membro dell’Associazione Nazionale Italiana Traduttori e Interpreti “ANITI”.

2011                            Progetto Erasmus presso l’Università di Ginevra “ETI” in Traduzione e Interpretariato; Corso intensivo di lingua russa presso il Derzhavin Institute, San Pietroburgo (RU).

Lingue  

Italiano: lingua madre;

Inglese: conoscenza a livello fluente nelle quattro abilità (C2)

Francese: conoscenza a livello fluente nelle quattro abilità (C2)

Tedesco: conoscenza professionale nelle quattro abilità (B1)

Russo: conoscenza professionale nelle quattro abilità (B1)

Spagnolo: conoscenza limitata (A2)

Conoscenze tecniche

Ottima conoscenza dei sistemi operativi: Windows e Macintosh;

Linguaggi di mark-up: HTML, CSS, XML;

Web design e CMS: WordPress, Dreamweaver;

Linguaggi di programmazione web: Javascript;

E-mail marketing: MailChimp;

Conoscenza avanzata dei prodotti e programmi di Google News;

Pantente europea del computer ECDL certificata (European Computer Driving License);

Social media marketing: Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ eYouTube

Buona conoscenza dei sistemi di traduzione assistita (CAT): SDL Trados, MemoQ, OmegaT e CatsCradle.

Altre capacità e competenze

Orientata ai risultati; Intraprendente e capace d’imparare in fretta; Abilità multidisciplinari; Impeccabile attenzione ai dettagli; Super organizzata e affidabile; Creativa; Attitudine propositiva e capacità di lavorare in maniera autonoma.