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MODULO USER EXPERIENCE

AREA WEB

La User Experience Design (o UX Design) è la scienza relativa allo studio, alla definizione e progettazione delle caratteristiche che formano l’ esperienza soggettiva dell’utente nell’utilizzo di un determinato prodotto o servizio. Se il nostro interesse è quello che i nostri clienti (o potenziali) compiano azioni come acquistare un prodotto o richiedere informazioni su un nostro specifico servizio, User Experience (UX) e User Interface (UI) sono ugualmente molto importanti. Ma attenzione, è importante distinguere l’esperienza utente totale dall’interfaccia utente perché non sono la stessa cosa! Scoprilo nel nostro corso user experience

Se cerchi un corso su come migliorare l’esperienza utente nel tuo sito o in quello dei tuoi clienti, se cerchi un corso di Ux Design o di un corso di User Interface, su come migliorare l’usabilità e l’accessibilità dei siti web, il nostro Corso UX risponde a tutte le tue esigenze. Approfondisci leggendo obiettivi e programma del Corso User Experience Design e scopri come migliorare l’esperienza utente del web.

 

CORSO USER EXPERIENCE DESIGN 

ONLINE O IN AULA A MILANO

OBIETTIVI DEL CORSO UX

 

CORSO USER EXPERIENCE DESIGN

ECCO IL VIDEO DEMO DELLE LEZIONI

  • Comprendere cosa significa progettare un’esperienza utente e cosa fa lo User Experience Designer
  • Essere in grado di creare e gestire le fasi di lavoro di uno User Experience Designer
  • Saper utilizzare i tools necessari per migliorare l’esperienza degli utenti in un sito web
  • Applicare gli strumenti esplorati dopo aver visto alcuni casi concreti di progetti di user experience design efficace

 

 

corso user experience

 

PROGRAMMA DEL CORSO USER EXPERIENCE DESIGN

STRATEGIE E BEST PRACTICE

COS’È LA USER EXPERIENCE O ESPERIENZA UTENTE

  • UX come percezione delle cose.
  • Come curare l’estetica e l’usabilità di un sito web ?
  • Come suscitare emozioni con un sito internet ?
  • Che differenza c’è tra User Experience(UX) e User Interface(UI) ?
  • La sola grafica è sufficiente per un sito di successo ?
  • Quali sono gli elementi da tenere in considerazione in un progetto di User Experience Design ?
  • Le esperienze memorabili

 

IL PROCESSO DI LAVORO DI UNO USER EXPERIENCE DESIGNER

  • Qual è la differenza tra usabilità e user experience ?
  • Qual è il giusto equilibrio tra funzionalità e usabilità ?
  • Quali sono le fasi del processo di un progetto di una corretta user design ?
  • Cosa comprende la fase di ricerca ?
  • Cosa comprende la fase di progettazione ?
  • Come si fa l’analisi dei competitor ?
  • Come si individuano le personas ?
  • Cos’è lo sketch ?
  • Cos’è un wireframe ?
  • Il visual design
  • Cosa s’intende per interazione grafica (design interaction) ?

 

TOOL E SOFTWARE

GLI STRUMENTI DELLA USER EXPERIENCE

  • Cosa e come ricercare quello che le persone vogliono ?
  • Perché le interviste sono importanti nella user experience ?
  • Come strutturare un’intervista passo passo ?
  • Il metodo dei cinque perchè
  • I sondaggi – Google Moduli
  • Cosa sono i feedback polls ?
  • Cosa sono le personas ?
  • Cos’è l’empathy map ?
  • Come creare feeling tra utenti e sito web ?
  • Cos’è un customer journey ?
  • Cos’è il Customer LifeCycle ?
  • Cos’è e come si crea una corretta architettura dell’informazione ?
  • Il card sorting
  • Come si progettano le interfacce utente ?
  • Quali sono e come si fanno i test di usabilità ?
  • Cos’è il mouse tracking ?
  • Cos’è la heat map ?
  • Cos’è la click map ?

ESEMPI E CASE HISTORIES

 

DOMANDE ONLINE E IN AULA

RISPOSTE IN DIRETTA SU QUANTO ESPOSTO IN AULA

In modo interattivo il docente risponderà ai dubbi e richieste di approfondimento sugli aspetti teorici ed esercizi svolti in classe.

ESERCIZI IN AULA 

UTILIZZO DI STRUMENTI UTILI PER LA USER EXPERIENCE

A fine corso viene assegnata un’esercitazione da svolgere in aula che poi verrà corretta in diretta dal docente.

  • Miglioramento di una scheda prodotto

 

A CHI E’ RIVOLTO IL CORSO USER EXPERIENCE DESIGN

  1. IMPIEGATI D’AZIENDA o di E-COMMERCE cui venga richiesto di occuparsi di migliorare l’esperienza utente dei clienti online
  2. FREELANCE che desiderano gestire l’esperienze utente dei siti dei propri clienti
  3. PICCOLI IMPRENDITORI che desiderano sviluppare competenze di user experience design e capire come poter applicare un’efficace e migliore esperienza utente nei propri siti web
  4. GIOVANI desiderosi di diventare user experience designer
  5. UX DESIGNER che vogliano aggiornarsi e migliorare le proprie competenze di user experience

CONTESTI DI APPLICAZIONE DEL CORSO USER EXPERIENCE

Il contenuto del Corso User Experience Design , risulta utile per più tipologie di professionisti  :

INFORMAZIONI SUL CORSO USER EXPERIENCE 

DURATA : 3,5 ore. COME SEGUIRLO (Milano, online in diretta, on demand) : il corso User Experience può essere seguito in aula a Milano oppure Online in diretta da tutta Italia. E’ disponibile anche in modalità On Demand, con l’opportunità di vederlo e rivederlo quanto volte si vuole .