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LAVORO ONLINE STORE MANAGER

Scopri quali sono le competenze da sviluppare per avere successo

 

Lavoro online store manager”Lavoro online store manager” è ormai una presenza fissa tra le offerte di lavoro. Basta farsi un giro online o qui per poter vedere con i tuoi occhi quanto il mercato del lavoro cerchi persone intenzionate a lavorare come online store manager o e commerce specialist.
È comprensibile, se pensiamo a come il mondo sia cambiato negli ultimi anni.
Adesso chiunque abbia voglia può, con un po di impegno, raggiungere un grande pubblico a cui vendere i propri prodotti e sono infatti sempre più le aziende (anche molto piccole) che vedono nell”E commerce non solo un ”di più”, ma la strada principale da percorrere per arrivare al top.
Ormai infatti abbiamo strumenti con cui è diventato semplice creare una piattaforma e commerce da zero, ed è anche possibile ricevere feedback in tempo reale e preciso su come i nostri clienti interagiscono con il nostro Marketing.
Per questo il lavoro online store manager è schizzato in vetta tra le professioni più ricercate dalle aziende.
Ma cosa fa un online store manager?

LAVORO ONLINE STORE MANAGER: COSA FA

Che tu decida di aprire il tuo personale Ecommerce, o magari proporti in una azienda come specialista, per il lavoro online store manager le competenze che dovrai sviluppare sono di base le stesse, così come le responsabilità che ti assumerai.
Un online store manager è un professionista in grado di aprire e gestire un vero e proprio negozio virtuale, le cui regole non sono poi così diverse da un negozio fisico.
Ha la responsabilità di curare l’esperienza del cliente, intercettarlo, contattarlo, fidelizzarlo. In breve, come rendere la sua esperienza di acquisto facile e godibile.

LAVORO ONLINE STORE MANAGER: SKILLS NECESSARIE

Iniziamo con il dire che avrai bisogno di sviluppare Skills ben precise.
Il mondo del digitale è infatti molto vasto e composto da numerosi fattori, che come tasselli di un mosaico, solo quando vengono visti nel loro complesso mostrano un capolavoro.
E per quanto sia importante capire quali sono tutti questi tasselli, è ben più importante padroneggiare quelle competenze specifiche che ti serviranno per avere successo nel lavoro online store manager.
Tali competenze sono principalmente di tipo tecnico, ovvero bisogna saper usare determinati tool con cui creare una piattaforma adeguata, e fattori di tipo umano, ovvero  i desideri del cliente, ma anche i suoi dubbi e le sue difficoltà.
C’è infatti una sostanziale differenza tra il lavoro online store manager e il gestire un negozio fisico.
Chiunque sa come entrare in quest’ultimo, ma non tutti sanno smanettare con Internet e si fidano ad acquistare online.
Lavorando come online store manager dovrai quindi tenere conto anche di questo, perché è una differenza che fa la differenza, per usare una metafora famosa.
Qui di seguito troverai capirai quali sono le competenze e gli strumenti utili per il lavoro online store manager.

LAVORO ONLINE STORE MANAGER: CREA IL TUO E COMMERCE… 

online store managerUsare il giusto CMS (Content Management System) ti sarà utile non solo per attirare più facilmente i clienti, ma per organizzare anche il tuo lavoro. 
Per iniziare a lavorare nel mondo dell’E commerce non hai infatti bisogno di essere un esperto di linguaggi di programmazione, perché al giorno d’oggi abbiamo numerose alternative con cui possiamo creare un sito in davvero pochissimo tempo.
Una di queste è Magento, un CMS che ti permetterà di creare un E-commerce efficiente e funzionale, spendendo poco e in grado di raggiungere chiunque nel mondo.
Creare la giusta piattaforma, ottimizzata e facile da usare per i tuoi clienti è fondamentale e questo è sicuramente il primo passo da compiere. 
Segui il nostro corso Magento con cui potrai realizzare il tuo e commerce da subito.

Dopo aver creato il tuo Online Store, dovrai poi riuscire a piazzarlo sulla prima pagina di Google, ovvero fare SEO e SEM. Su internet si dice spesso che il posto migliore per nascondere un cadavere sia la seconda pagina di Google, perché quasi nessuno va oltre la prima quando fa una ricerca su Google.
Per questo ti conviene seguire il nostro corso Seo-Sem per comprendere quali sono i fattori da usare per intercettare i bisogni dei tuoi potenziali clienti.

LAVORO ONLINE STORE MANAGER: …E OTTIMIZZALO PER AVERE SUCCESSO

Come detto prima, una volta creata la piattaforma in cui il nostro prodotto può essere venduto, c’è un altro fattore da tenere conto, ovvelavoro online store managerro il fattore umano. Per quanto ai nostri occhi il nostro E commerce possa sembrare funzionale e bello, l’unico modo per capire se funziona è capire se vendiamo, cosa vendiamo e chi compra i nostri prodotti.
E il vantaggio in assoluto più grande che Internet ci ha portato dal punto di vista del Business, è il poter capire con una precisione pressoché chirurgica quali dei nostri sforzi (tradotto, le nostre spese) di marketing hanno più successo.
Questo è possibile perché abbiamo tantissimi strumenti con cui interpretare i dati necessari per ottimizzare il Funnel.
Dovrai quindi, tra le tante cose:

  • comprendere i meccanismi di inbound marketing
  • creare lead generation
  • saper impostare una campagna di email marketing vincente
  • interpretare i dati di analytics per comprendere cosa funziona e cosa no

Oggi le persone hanno a disposizione molti più strumenti di prima per avvicinarsi ad un prodotto e conoscerlo. Possono leggere una recensione di un utente, vedere un video su Youtube, guardare la nostra pagina Facebook, condividere un nostro contenuto sui social.
Capirai dunque che comprendere quale tra tutti questi è quello più adatto al nostro cliente di riferimento è utilissimo, se non decisivo.
Interpretare dunque cosa le persone pensano (o non pensano) del nostro Online Store è una grande possibilità che abbiamo e che puoi padroneggiare nel nostro master dedicato all’e commerce.

E ricorda di consultare offerte di lavoro sempre aggiornate su Digital Jobs, il primo portale di ricerca lavoro in Italia specializzato esclusivamente sulle nuove professioni digitali.

     

    Per restare aggiornato sul mondo dell’E commerce e degli online store manager e sulle migliori strategie da adottare per avere successo, puoi leggere gli articoli nella sezione E-commerce del nostro Blog.
    Vuoi sapere ad esempio quali sono i software e-commerce più utili del momento?
    E ti interessa una guida da seguire per aprire un E-commerce?

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