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Lavoro User Experience Specialist
Banca Sella, con l’obiettivo di favorire lo sviluppo della relazione multicanale con il Cliente, cerca un UX Specialist per rafforzare il team dei Canali Diretti e Customer Experience con particolare riferimento agli standard di CX e UX.
La sede di lavoro è Milano, con disponibilità per trasferte a Biella.
Principali responsabilità:
- Analizzare i requisiti di business per progettare, prototipare e disegnare interfacce per applicazioni mobile e siti web.
- Creare documentazione di design e definire linee guida di supporto al team di sviluppo
- Realizzare creatività e concept grafici per le iniziative di comunicazione sui canali digitali
- Partecipare e guidare attività di co-design e di progettazione in modalità di user center design
Requisiti richiesti:
- esperienza di almeno 5 anni presso agenzie di comunicazione o in realtà azienali – preferibilmente del settore bancario e fintech – operative sui temi di ux/ui design in ambito digitale
- essere in grado di progettare e disegnare interfacce che rispondano ai principi di buona comunicazione visiva, con forte attenzione agli attuali trend e ai nuovi linguaggi di comunicazione;
Possiedono elevate conoscenze in tema di:
- tecniche e strumenti per la creazione di prototipi, wireframe, mockup e userflow;
- tecniche di ricerca e analisi qualitativa e quantitativa: data analytics, user testing, definizione e monitoraggio kpi;
- contesto digitale (web, mobile e social) e di strumenti e tecniche di digital marketing
- project management finalizzato al rispetto delle deadline (meeting reports, analisi funzionali, presentazioni etc.)
Completano il profilo:
- caratteristiche di creatività, attenzione al dettaglio e visione progettuale
- capacità di sintesi e di web copywriting
- buona conoscenza della lingua inglese
- ottima conoscenza di Sketch, Invision, Adobe CreativeSuite e dei linguaggi HTML5/CSS3
NB: per una più approfondita valutazione delle candidature, chiediamo la condivisione del proprio portfolio di progetti
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