UX Manager – Milano – Gruppo Douglas

Lavoro User Experience Manager

ll Gruppo Douglas, retailer di riferimento nel mondo della profumeria selettiva, ricerca un UX Manager a Milano.

Il candidato ideale, lavorerà all’interno della Direzione E-Commerce contribuirà ad assicurare, in stretta collaborazione con l’E-commerce Manager, la corretta implementazione e lo sviluppo della strategia digitale attraverso l’ottimizzazione della User Interface e della User Experience di tutti i touch point digitali. Lavorerà inoltre, confrontandosi con la funzione E-Commerce tedesca e la funzione IT tedesca.

Principali attività:

• Traslazione di tutte le funzionalità implementate dalla casa madre sul sito e-commerce italiano in aderenza alle linee guida internazionali
• Individuazione e proposta di sviluppo di nuove funzionalità
• Interpretazione dei dati analitici al fine di monitorare i KPI identificati fornendo soluzioni per correggere eventuali disallineamenti con elaborazione di reportistica periodica
• Analisi dei comportamenti dei consumatori in ogni fase di interazione con i canali digitali con individuazione e correzione di eventuali ostacoli alla conversion
• Presidio ed ottimizzazione del motore di ricerca interno (Factfinder)
• Ottimizzazione, ricerca e sviluppo dei contenuti editoriali e visual
• Ottimizzazioni SEO, SEA in stretta collaborazione con il team internazionale ottimizzazione delle attività di on site, inbound e outbound marketing in funzione della programmazione commerciale tramite tutti i canali di comunicazione digitale

Requisiti richiesti:

• Laurea
• almeno 10 anni di esperienza nell’e-commerce e nel ruolo analogo, in contesto internazionale
• Ottima conoscenza di strumenti e competenze software: ottima conoscenza Analitics (Google analitics 360) / Webtreck, Google search console, Google trends, Hybris platform o piattaforme equivalenti, Factfinder
• E’ necessaria la conoscenza ottima della lingua inglese, che verrà testata in sede di colloquio
• La conoscenza della lingua tedesca è un plus.