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Digital Marketing Specialist

DocPlanner, leader mondiale nei servizi digitali per il settore sanitario, è alla ricerca di un Digital Marketing Specialist da inserire nel team locale di Customer Experience.

Il candidato, sotto la guida del Manager locale, sarà inserito nel team globale di Customer Experience e lavorerà in stretta collaborazione con i Team di prodotto locale e globale con l’obiettivo di costruire processi di email marketing di qualità, volti a massimizzare la soddisfazione dei clienti ed il loro livello di engagement.

Principali attività:

  • Creare, analizzare ed ottimizzare processi marketing per ogni fase della Customer Journey
  • Lavorare in stretta collaborazione con i Customer Success Specialist per massimizzare la soddisfazione del cliente
  • Fidelizzare i clienti creando contenuti di valore
  • Sviluppare i processi automatizzati di e-mail marketing(ambiente Hubspot)
  • Collaborare con i CX Specialists del team global per raggiungere i KPI aziendali

Requirements

  • Comprovata esperienza nell’email marketing e nella creazione di contenuti
  • Conoscenza dimostrabile della lingua inglese (livello minimo:B2), sia scritta che orale
  • Capacità di rispettare le scadenze e lavorare per KPI
  • Doti comunicative interculturali e pensiero adattivo
  • Almeno 1 anno di esperienza nei dipartimenti Marketing o Customer Experience

Requisiti facoltativi:

  • Conoscenza di Hubspot
  • Conoscenza di Appcues o altri applicativi per Notifiche In-App
  • Abilità analitiche (conoscenza basilare di Excel)

Benefits

  • Contratto di assunzione diretto (CCNL Commercio) + Bonus al raggiungimento degli obiettivi, calcolato sulla base del salario
  • Piano di stock option
  • Ambiente internazionale: potrai lavorare con gli altri CX Specialists distribuiti nei nostri uffici in Polonia, Spagna, Turchia, Brasile e Messico
  • Opportunità di crescita professionale nell’azienda
  • Biliardino e sala relax ;)

 

Sei sicuro di avere le competenze per poterti candidare e che sia la tua professione ideale?

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PERCORSO FORMATIVO CONSIGLIATO

Certificazione Digital Marketing Specialist

 

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