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Lavoro e-CRM Specialist 

 

 

Il gruppo Sator, una delle principali realtà indipendenti per investimenti di medio-lungo periodo, che ha ideatoTinaba, App per trasferire, condividere, gestire e spendere il denaro, per realizzare crowdfunding e ogni tuo progetto, ricerca un e-CRM Specialist a Milano, per il potenziamento del team.

La persona che stiamo cercando ha un’esperienza nel customer care come consulente telefonico o team leader di almeno 1 anno.

Il CRM Specialist gestirà l’attività di social care sulla pagina ufficiale Tinaba al fine di garantire un rapporto diretto con la customer base e una comunicazione proattiva con tutte le altre funzioni aziendali.

Principali attività:

  • Partecipare alla strategia di social media marketing;
  • Produrre reportistica delle attività monitorate;
  • Collaborare alla stesura di processi, procedure e comunicazioni;
  • Gestire i fornitori per le attività affidate in outsourcing;
  • Raccogliere feedback dei clienti per proporre migliorie di prodotto, di processo e di customer experience.

RAL e inquadramento saranno valutati in base all’esperienza.

Requisiti richiesti:

  • Diploma di Maturità
  • Curiosità, proattività e autonomia organizzativa
  • Passione per il web e i social
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office (principalmente Excel e Power Point)
  • Elevato skill relazionale e comunicativo 

 

Gli interessati dovranno inviare dettagliato curriculum, autorizzando la Società al trattamento dei dati personali (L. 675/96). Saranno prese in considerazione solo le candidature in possesso dei requisiti richiesti. La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).

 

 

Sei sicuro di avere le competenze per poterti candidare? Prova i nostri test di validazione delle competenze nelle professioni digitali del web marketing.

 

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To apply for this job please visit www.linkedin.com.

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