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Lavoro E-commerce Specialist

 

Astelav è alla ricerca di un  E-commerce Specialist, a Vinovo (Torino), cheall’interno della B2C e-commerce business unit, sarà responsabile della strategia di e-commerce che coinvolge il piano operativo, il piano commerciale e il merchandising visivo.

Il candidato entrerà a far parte del team di gestione degli store e dovrà interfacciarsi con i vari reparti interni ad Astelav e fornitori esterni (sviluppo, web design, web marketing, logistica, customer service, amministrazione).

 

Principali responsabilità:

  • gestire gli store dal punto di vista commerciale e operativo, operando per il raggiungimento degli obiettivi di vendita e di margine definiti
  • gestire le attività di merchandising, content marketing, email marketing, SEO, attività promozionali e di fidelizzazione
  • gestire l’amministrazione degli store online e garantirà il rispetto delle politiche e delle procedure
  • creare la presenza online del prodotto, predisponendo tutti gli elementi di sintesi necessari, quali le caratteristiche, le fotografie e i listini proponendosi di migliorare costantemente la user-experience
  • avviare le attività volte a incrementare le vendite e gestirà le iniziative per fidelizzare i clienti
  • analizzare e monitorare le vendite e gli indicatori KPI degli store
  • progettare, costruire e mantenere la presenza di Astelav sui social media
  • preparare report sulle vendite, sull’esperienza utente o sui problemi operativi per pianificare soluzioni con l’obiettivo di migliorare la usabilità dei siti e la qualità complessiva del servizio
  • valutare benchmark e individuerà tendenze e opportunità del settore per incrementare le vendite
  • coordinare le attività del team di customer service
  • gestire il rapporto con le aziende partner

 

Competenze e capacità richieste:

  • esperienza di almeno 3 anni nel ruolo
  • capacità di lavoro in team
  • capacità organizzative e analitiche
  • capacità di supervisione e ottimizzazione del processo di evasione dei servizi di e-commerce end-to-end
  • conoscenza di Prestashop o di alcune delle più comuni piattaforme per e-commerce
  • conoscenza i alcune delle più comuni piattaforme di email marketing
  • ottima conoscenza della lingua inglese
  • ottima padronanza di MS Excel
  • ottima padronanza di Google Analytics
  • ottima conoscenza ed utilizzo delle leve di email marketing, social & content marketing
  • ottima conoscenza SEO/SEM

 

 

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