E-commerce Specialist – Milano – Venchi

Lavoro E-commerce Specialist

Venchi ricerca un E-commerce Specialist a Milano. La risorsa riporterà direttamente all’E-Commerce Manager.

Principali attività e responsabilità:

• Gestione del negozio virtuale dal punto di vista commerciale e operativo, lavorando al raggiungimento degli obiettivi di vendita e di margine di canale definiti dall’azienda;
• Gestione delle attività di Merchandising, Store management, E-mail marketing, attività promozionali e di fidelizzazione;
• Monitoraggio della presenza online del prodotto (descrizioni, caratteristiche, fotografie, listini, ecc.) volto a fornire indicazioni pratiche per il miglioramento della UX dell’e-commerce;
• Analisi costante delle vendite e degli indicatori KPI dello store online (traffico, engagement, conversione, ecc.);
• Collaborazione nella predisposizione di report sulle vendite, sull’esperienza utente e sui problemi operativi per il miglioramento generale delle performance;
• Analisi dei benchmark e delle tendenze del settore;
• Coordinamento (in affiancamento all’E-commerce Manager) delle attività di operations e customer care;
• Coordinamento (in affiancamento all’E-commerce Manager) dei rapporti con partner commerciali terzi (Amazon, ecc.) e fornitori dei servizi legati all’E-commerce (digital e non).

Requisiti e competenze:

• Almeno 2 anni di esperienza di store management e/o gestione canale e-commerce
• Ottima conoscenza di Magento
• Ottima padronanza di Google Analytics
• Capacità di lavoro in team
• Capacità organizzative e analitiche
• Conoscenza delle più comuni piattaforme di e-mail marketing
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• L’esperienza nella gestione di vendite/promozione tramite marketplace sarà considerata un plus

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