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Lavoro E-commerce Specialist
Venchi ricerca un E-commerce Specialist a Milano. La risorsa riporterà direttamente all’E-Commerce Manager.
Principali attività e responsabilità:
- Gestione del negozio virtuale dal punto di vista commerciale e operativo, lavorando al raggiungimento degli obiettivi di vendita e di margine di canale definiti dall’azienda;
- Gestione delle attività di Merchandising, Store management, E-mail marketing, attività promozionali e di fidelizzazione;
- Monitoraggio della presenza online del prodotto (descrizioni, caratteristiche, fotografie, listini, ecc.) volto a fornire indicazioni pratiche per il miglioramento della UX dell’e-commerce;
- Analisi costante delle vendite e degli indicatori KPI dello store online (traffico, engagement, conversione, ecc.);
- Collaborazione nella predisposizione di report sulle vendite, sull’esperienza utente e sui problemi operativi per il miglioramento generale delle performance;
- Analisi dei benchmark e delle tendenze del settore;
- Coordinamento (in affiancamento all’E-commerce Manager) delle attività di operations e customer care;
- Coordinamento (in affiancamento all’E-commerce Manager) dei rapporti con partner commerciali terzi (Amazon, ecc.) e fornitori dei servizi legati all’E-commerce (digital e non).
Requisiti e competenze:
- Almeno 2 anni di esperienza di store management e/o gestione canale e-commerce
- Ottima conoscenza di Magento
- Ottima padronanza di Google Analytics
- Capacità di lavoro in team
- Capacità organizzative e analitiche
- Conoscenza delle più comuni piattaforme di e-mail marketing
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- L’esperienza nella gestione di vendite/promozione tramite marketplace sarà considerata un plus
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