Sito web Manetti & Roberts
E-Commerce Specialist
Riportando direttamente al Digital Manager della nostra divisione Farmacia, la risorsa avrà il compito di rafforzare l’eCommerce proprietario, implementando un efficace piano di potenziamento commerciale.
Compiti della risorsa:
- Gestire le attività operative connesse al sito assicurandosi il raggiungimento di una customer experience eccellente
- Gestire le relazioni con l’agenzia Web attraverso un costante dialogo sfidando le proposte dell’agenzia al fine di raggiungere l’obiettivo di fatturato prefissato
- Allinearsi con il team Media del Gruppo per l’attivazione di campagne digital che portino traffico e conversion al sito
- Interfacciarsi con il customer care e la logistica per anticipare e risolvere eventuali problemi connessi agli ordini effettuati sul sito eCommerce
- Analizzare i principali KPI ongoing e condividerli periodicamente con il team allargato
- Interfacciarsi con il team International e con i diversi Paesi per fornire supporto nella gestione del sito e dei digital assets
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Requisiti:
- Laurea in discipline economiche e ha maturato un’esperienza di almeno 3 o 4 anni in ambito ecommerce o digital.
- Ha esperienza nella gestione di piani commerciali ed è focalizzata al raggiungimento dell’obiettivo di fatturato di canale.
- Presenta una forte attitudine proattiva nella proposizione di idee che possano dare un sensibile contributo al business.
- Possiede una forte sensibilità per gli aspetti estetici e grafici di web design e un deciso orientamento commerciale.
- E’ una persona organizzata, dotata di visione d’insieme, con una forte predisposizione al problem solving e all’operatività; è in grado di valutare in modo analitico e quantitativo lo sviluppo del business proponendo soluzioni efficaci coerenti con le politiche aziendali.
- E’ un ottimo team player.
Competenze Richieste:
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Preferibile una pregressa esperienza con piattaforme di eCommerce (WordPress, Hybris, Magento 2.0, etc)
- Conoscenza di Google analytics e dei principali KPI di valutazione di un sito eCommerce
- Conoscenza delle principali leve del digital marketing
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PERCORSO FORMATIVO CONSIGLIATO
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