E-Commerce Specialist – Milano – Manetti & Roberts

E-Commerce Specialist

Riportando direttamente al Digital Manager della nostra divisione Farmacia, la risorsa avrà il compito di rafforzare l’eCommerce proprietario, implementando un efficace piano di potenziamento commerciale.

Compiti della risorsa:

• Gestire le attività operative connesse al sito assicurandosi il raggiungimento di una customer experience eccellente
• Gestire le relazioni con l’agenzia Web attraverso un costante dialogo sfidando le proposte dell’agenzia al fine di raggiungere l’obiettivo di fatturato prefissato
• Allinearsi con il team Media del Gruppo per l’attivazione di campagne digital che portino traffico e conversion al sito
• Interfacciarsi con il customer care e la logistica per anticipare e risolvere eventuali problemi connessi agli ordini effettuati sul sito eCommerce
• Analizzare i principali KPI ongoing e condividerli periodicamente con il team allargato
• Interfacciarsi con il team International e con i diversi Paesi per fornire supporto nella gestione del sito e dei digital assets

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Requisiti:

• Laurea in discipline economiche e ha maturato un’esperienza di almeno 3 o 4 anni in ambito ecommerce o digital.
• Ha esperienza nella gestione di piani commerciali ed è focalizzata al raggiungimento dell’obiettivo di fatturato di canale.
• Presenta una forte attitudine proattiva nella proposizione di idee che possano dare un sensibile contributo al business.
• Possiede una forte sensibilità per gli aspetti estetici e grafici di web design e un deciso orientamento commerciale.
• E’ una persona organizzata, dotata di visione d’insieme, con una forte predisposizione al problem solving e all’operatività; è in grado di valutare in modo analitico e quantitativo lo sviluppo del business proponendo soluzioni efficaci coerenti con le politiche aziendali.
• E’ un ottimo team player.

Competenze Richieste:

• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Preferibile una pregressa esperienza con piattaforme di eCommerce (WordPress, Hybris, Magento 2.0, etc)
• Conoscenza di Google analytics e dei principali KPI di valutazione di un sito eCommerce
• Conoscenza delle principali leve del digital marketing

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