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E-Commerce Specialist

 

Etro Spa, multinazionale italiana del settore Fashion & Luxury, ricerca una risorsa da inserire all’interno della divisione Digital Business. La risorsa sarà affiancata all’E-Commerce Manager in tutte le attività operative di gestione dello Store Online. Di seguito le principali responsabilità:

 

Analisi e monitoraggio delle performance:

  • Analizza i dati di fatturato e performance dello Store conducendo analisi di prodotto;
  • Analizza i principali KPIs del sito: traffico, transato, tasso di conversion etc.;
  • Sviluppa analisi ad hoc sulla base di attività svolte in corso di stagione.

 

Governance piattaforma Salesforce Commerce Cloud:

  • Gestisce le operatività dello Store Online attraverso la piattaforma Salesforce Commerce Cloud;
  • E’ responsabile della propria formazione sulla piattaforma attraverso la consultazione di materiale di apprendimento a disposizione;
  • Partecipa ai workshop e al piano di formazione per mettere in pratica le migliore strategie per il business.

 

Gestione operativa dello Store:

  • Supporta l’E-commerce Manager nella gestione delle principali leve di business: ottimizzazione del tasso di conversione, merchandising, category e sorting management;
  • Gestisce e supervisione tutte le attività operative dell’e-commerce: Official Website e Marketplace per la parte prodotto e reportistica;
  • Definisce, insieme all’E-commerce Manager, il piano commerciale, finalizzando le attività legate al lancio di collezione e dei prodotti di punta da spingere in corso di stagione;
  • Struttura e monitore promozioni e campagne in linea con il business aziendale;
  • Supporta al team Retail nella gestione dei riassortimenti monitorando le rotture di stock
  • Collabora in modo sinergico con tutti i micro-team della divisione Digital per il raggiungimento dei progetti prefissati.

 

Attività di benchmarking:

  • Analisi e controllo delle attività e del sito e-commerce dei competitors al fine di raccogliere informazioni e proporre nuove attività per lo Store, nonché per aggiornamento sui trend di stagione.

 

Si richiede:

  • Laurea in Ingegneria/Economia/Informatica
  • Conoscenza fluente della lingua inglese
  • 1-2 anni di esperienza maturata in analoga mansione
  • Preferibile provenienza dal settore Fashion
  • Utilizzo avanzato del pacchetto software MS Office (Word, Excel, Power Point)
  • Buona conoscenza della piattaforma SalesForce

 

Competenze trasversali:

  • Proattività e autonomia
  • Capacità di lavorare in team
  • Capacità Analitiche
  • Orientamento al raggiungimento degli obiettivi di business

 

 

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PERCORSO FORMATIVO CONSIGLIATO

Corso E-Commerce certificato

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