E-commerce Manager – Verona – GSXecutive

Lavoro E-commerce Manager

GSXecutive ricerca per un loro cliente, parte di un gruppo internazionale leader mondiale nella vendita di materiali di consumo, utensili, accessori e servizi per professionisti di vari settori, un E-commerce Manager a Verona.

Principali attività:

• Definire e implementare il modello di «go to market» dell’E-commerce e dell’Inside Sales, in coerenza con le linee guida della HLD, in collaborazione con Marketing, Sales e Supply Chain, definendo il posizionamento e i processi, integrando i canali di vendita
• Promuovere e sviluppare l’Omini-canalità, in collaborazione con la funzione Sales, definendo una strategia e un processo di acquisto che garantisca al cliente le stesse condizioni e servizi
• Sviluppare le leve di on line marketing per aumentare le vendite, la profittabilità e la penetrazione del mercato, seguendo la strategia di Gruppo della Customer Centricity

Principali responsabilità e obiettivi:

• Responsabilità della definizione e implementazione della strategia di business del canale on line e inside sales
• Raggiungere gli obiettivi di fatturato, margine e piattaforma clienti del canale on line e inside sales
• Monitorare le prestazioni dei canali e proporre azioni di miglioramento delle performance in termini di visitatori, risultati di promozioni ed azioni commerciali, numero telefonate, qualità del dato raccolto, etc.
• Sviluppare e ottimizzare le principali funzionalità del sito web, rendendolo maggiormente userfriendly, e il processo di vendita on line così da migliorare la customer experience
• Assicurare l’incremento del traffico on line e della visibilità del sito attraverso l’utilizzo degli strumenti di Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Advertising (SEA) e coordinando le attività delle agenzie esterne
• Garantire il successo del ciclo di vendita mantenendo una forte relazione con i responsabili della funzione vendite sia con attività di team selling sia con la copertura temporanea di zone profittevoli
• Collaborare con il team di marketing per sviluppare delle attività a supporto del piano di vendita a medio/lungo termine, e per garantire un costante aggiornamento dei contenuti del sito, sia in termini di prodotti che servizi
• Definire, in collaborazione con Marketing e Sales, strategie di comunicazione e commerciali al fine di aumentare la piattaforma clienti
• Guidare e sviluppare il proprio team con attività di sales coaching, performance management e training
• Disegnare e manutenere un sistema provvigionale per i propri collaboratori che sia sempre aggiornato con gli obiettivi aziendali.

Requisiti richiesti:

• Laurea in Economia, preferibilmente con specializzazione in ambito marketing
• Esperienza pluriennale nella Vendita Diretta e/o Inside Sales.
• Esperienza consolidata nella gestione di un team di lavoro
• Capacità di analisi e interpretazione di dati (forte capacità di utilizzo di Google Analytics) e loro elaborazione strategica
• Eccellente conoscenza delle logiche delle piattaforme e tecnologie di vendita on line, e del Pacchetto Office
• Ottima conoscenza della lingua inglese e familiarità/dimestichezza con ambienti internazionali
• Abitudine ad operare per obiettivi e per progetti, con rigore e pianificazione strutturata delle attività.

Completano il profilo:

• Doti di leadership e predisposizione alla guida di collaboratori
• Ottima familiarità con la tecnologia e gli aspetti digital.
• Apertura al cambiamento
• Buone capacità organizzative, di problem solving e decision making

Contratto di lavoro: Tempo pieno

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