E-commerce Manager – Milano – L’Oréal

Lavoro E-commerce Manager

All’interno del team Digital della divisione L’Oréal Luxe, L’Oréal ricerca di un Ecommerce Manager che collaborerà alla definizione ed implementazione della strategia Ecommerce dei nostri brand, massimizzando l’integrazione con marketing, commerciale e comunicazione per identificare, monitorare e incrementare le opportunità di business e migliorare l’esperienza, la soddisfazione e la fedeltà dei nostri consumatori.

Principali attività:

• collaborazione con la direzione del Brand nella definizione ed esecuzione della strategia commerciale e di comunicazione del brand sul proprio online store, in accordo con le altre funzioni del brand;
• Analisi e monitoraggio dei principali KPI e della performance del business online, tramite strumenti di Sales Analytics e Web Analytics;
• Definizione della strategia di E-Merchandising, gestione catalogo, animazione sito e contenuti;
• Gestione della maintenance ordinaria ed evolutiva del sito in accordo coi team tecnici e i principali fornitori;
• Miglioramento della User Experience dello store in accordo coi team tecnici;
• Collaborazione con altre funzioni aziendali, sia all’interno della divisione Luxe che Corporate, per accelerare la Digital Transformation e il Digital Upskilling.

Requisiti e Competenze:

• Esperienza di 4/5 anni in ambito gestione eCommerce
• Padronanza delle piattaforme di backend eCommerce (Magento, Demandware/Salesforce Commerce, IBM Watson Commerce, Hybris etc) e conoscenza della tecnologia e infrastruttura eCommerce
• Padronanza dei KPI di analisi legati ai mondi online sales, Digital Marketing, social, CRM
• Familiarità con le piattaforme di Web Analytics (Google Analytics, Adobe Analytics)
• Preferibile esperienza di Project Management su progetti di sviluppo Web
• Eccellenti doti di comunicazione e costruzione di relazioni
• Motivazione / positività / energia
• Creatività e spirito imprenditoriale
• Ottimo inglese

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