E-Commerce Manager – Milano – Italia Independent

Nel ruolo di E-Commerce Manager, riportando direttamente all’Head of Marketing and Brand Management, sarai responsabile del P&L dello store online e dei canali Marketplace di partner terzi, in sinergia con le funzioni trasversali di web performance marketing, CRM e IT per raggiungere gli obiettivi di vendita prefissati e promuovere la crescita del business online.

• Responsabilità del P&L del canale e-commerce;
• Individuare la strategia più efficaci per il canale online volta alla crescita del business, in accordo con la strategia di marketing e commerciale dei brand di riferimento, includendo le leve di digital marketing e merchandising;
• Coordinare le attività di store management;
• Pianificare, organizzare e coordinare le campagne di Digital Marketing & Performance Marketing;
• Organizzare e promuovere un piano editoriale online di aggiornamento del sito e di direct email marketing in allineamento con l’area Marketing e Comunicazione;
• Monitorare, analizzare e condividere report settimanali e mensili sull’andamento del canale online dando nuovi input sulla base dei risultati;
• Analizzare i trend di mercato e delle attività dei competitor;
• Gestire e coordinare i principali stakeholders;
• Implementare e gestire un piano CRM;
• Gestire la relazione con il partner logistico per garantire efficacia e efficienza dei processi;

Requisiti:

• Laurea in discipline Economiche e/o Marketing e/o Comunicazione;
• Provenienza dal settore Fashion o Beauty;
• Ottima conoscenza dei dati di web analytics e approccio analitico e data-driven finalizzato alla spinta sul business;
• Esperienza di almeno 5 anni alla guida e gestione di progetti E-Commerce B2C;
• Ottima conoscenza della lingua inglese, buone capacità comunicative, spirito di iniziativa e forte spinta all’innovazione;
• Ottime capacità analitiche: necessarie per intercettare i trend di mercato, ma soprattutto per valutare le performance dell’attività e i KPI (Key Performance Indicator);
• Possiede conoscenze di digital marketing: fondamentali per individuare le modalità migliori per promuovere la vendita dei prodotti dell’azienda (ADV, SEO, SEM, social media MKTG, ecc. );
• Possiede capacità organizzative e di coordinamento e deve saper gestire i rapporti con i fornitori, il rifornimento dei magazzini ed il rapporto con i clienti;