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Community Manager
Responsabilità
- Interagire quotidianamente in modo attivo con la community di Teeser in App e nei canali social;
- Individuare i trend interni della community con report settimanali per intraprendere strategie dedicate;
- Comprendere ed interpretare le esigenze e i feedback della community attraverso questionari, betatest, interazione attiva;
- Individuare trend esterni da sfruttare per la community attraverso una continua ricerca da riportare al team;
- Strutturare e gestire collaborazioni con influencer e testimonial volte ad alimentare l’utilizzo dell’App e le vendite;
- Misurare e gestire i report dei risultati delle campagne di mkt intraprese;
- Partecipare al processo creativo per campagne digital;
- Creare benchmark su competitor e ricercare best practice;
- Supportare con professionalità e creatività le attività di comunicazione, con focus su piani editoriali, community management, reporting;
- Creare, pubblicare e condividere contenuti sui canali social Teeser che creino interazione ed incoraggino la community ad attivarsi su Teeser;
- Social media customer care.
Competenze e Esperienze
- Ottime capacità relazionali e di team building;
- Ottima conoscenza delle piattaforme Facebook, Instagram, YouTube, Linkedin;
- Capacità nel programmare e ottimizzare una campagna sponsorizzata con Business Manager;
- Forti skill di copywriting e passione per la scrittura;
- Buona conoscenza di Google Analytics e ottime capacità analitiche e di reportistica;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- Buona conoscenza di Photoshop e Illustrator;
- Gradita la conoscenza di programmi di etiding video come Premiere o Final Cut;
- Gradita la conoscenza di WordPress;
- Conoscenza fluente della lingua inglese
Esperienza minima di un anno.
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