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Quali sono i lavori del futuro? E i settori professionali emergenti? Quali saranno le occupazioni più ricercate e meglio pagate nei prossimi dieci anni in Italia? Che tipo di skill sono necessarie per entrare con successo nel nuovo mercato del lavoro? Scopriamolo con questa guida sulle professioni emergenti!

 

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Il lavoro del futuro è digitale

 

Per decenni i le professioni più richieste dal mercato del lavoro sono state sempre le stesse: avvocato, ragioniere, giornalista, operaio, commesso, commercialista, ingegnere. Sono state questi mestieri a guidare per molto tempo la classifica occupazionale in Italia.

Negli ultimi anni, però, è intervenuto un grande cambiamento che ha portato delle profonde novità nel mercato del lavoro: la digital transformation. Questa innovazione ha creato mansioni fino a qualche anno fa inesistenti ed ha spinto molte di quelle già esistenti ad innovasi per rispondere in modo adeguato alle nuove esigenze dell’economia.

Chiunque sia interessato al suo futuro professionale dovrà tenere in considerazione questi fattori evolutivi nel formarsi adeguatamente al nuovo mercato del lavoro, magari valutando le possibilità offerte dai Master in Digital Marketing o in Ecommerce.

La trasformazione digitale è dunque l’anima fondamentale dell’impulso al cambiamento in atto nel mercato del lavoro del prossimo futuro. Quali sono allora le professioni del futuro con o senza laurea più richieste nei prossimi dieci anni in Italia?

 

Scopri quale professione digitale del futuro fa per te!

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Lavori del futuro: settori emergenti nell’online

 

Per capire quali saranno i lavori del futuro bisogna prima individuare quali saranno le aree economiche e tecnologiche che vedranno uno sviluppo maggiore. Quali saranno i settori in crescita? Dove sarà più facile trovare un impiego nei prossimi dieci anni? Ecco i principali:

  • Ecommerce,
  • lavoro in proprio online,
  • digital marketing,
  • social media marketing,
  • pubblicità online,
  • servizi digitali.

L’Ecommerce ha visto negli ultimi mesi un incremento a tre cifre percentuali. La conseguenza di questa esplosione è stata un’impennata nella richiesta di nuove figure professionali necessarie allo sviluppo ed alla gestione degli store online. La familiarità ormai acquisita da parte degli internauti con gli acquisti digitali manterrà sicuramente il trend di crescita positiva e richiederà sempre maggiori specializzazioni in tale ambito.

Anche il lavoro autonomo online è in repentina ascesa: si stanno spostando sui canali web alcune attività lavorative considerate “tradizionali”, e si stanno sviluppando molte nuove professioni “native digitali”. 

Tra le professioni emergenti più richieste e meglio retribuiti rientrano sicuramente quelli attinenti al terzo settore in crescita, cioè il marketing digitale. Anche in questo ambito, a fare da traino è l’Ecommerce che necessita di figure professionali capaci di promuovere online shop e prodotti. Tuttavia la sua valenza non si esaurisce nel commercio prettamente elettronico, ma riguarda anche attività che si sviluppano ancora esclusivamente offline.

Il Social Media Marketing e la pubblicità online stanno acquisendo un peso sempre maggiore. I social network non sono più canali ad esclusivo uso personale, ma rappresentano anche luoghi di informazione e di confronto, sempre più presidiati dalle aziende a scopi promozionali. Tra le nuove professioni in questo settore troviamo i content, i SEM ed i pay per clic nella seniority specialist ed i social advertiser.

Infine, nei settori in crescita nel prossimo futuro, rientrano i nuovi servizi digitali. In questa sfera solitamente troviamo vecchie figure professionali riconvertite al digitale, come ad esempio fotografi e videomaker.

 

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Lavori del futuro VS lavori del passato

 

 

I lavori del futuro in Italia sono il frutto della rapida espansione del web e dell’avvento della digital transformation. Queste evoluzioni hanno portato ad una riqualificazione di alcune mansioni già esistenti ed alla nascita di figure del tutto nuove. 

Queste nuove figure professionali devono conoscere determinati canali e strumenti e padroneggiare tool specifici per la creazione di campagne pubblicitarie, nell’interazione con le community e nella lettura e analisi dei dati.

I nuovi lavori del futuro possono essere svolti con contratto di lavoro subordinato oppure come freelance o consulente. Vediamone alcune:

 

  • E-commerce Manager
  • Digital Marketing Specialist
  • Digital PR Specialist
  • SEM Specialist
  • SEO Specialist
  • Web Analist Specialist.

 

E-commerce Manager

 

i lavori del futuroIl commercio elettronico cresce ogni anno a ritmi rapidissimi, per questo l’Ecommerce Manager è tra i lavori più richiesti del futuro. Non si tratta solo di negozi nativi online, ma anche i canali retail scelgono sempre più spesso di approdare sul web per aumentare la loro fetta di mercato. Anche questa figura professionale necessita di competenze eterogenee in marketing tradizionale e digitale, oltre al management di tutti i processi riconducibili agli acquisti online. In particolare si occupa di:

    • definire le strategie di vendita sul sito Ecommerce
    • curare i cataloghi dei prodotti o servizi offerti facendo particolare attenzione alle loro schede descrittive
    • definire il pricing 
    • implementare metodi di pagamento garantendone la sicurezza
    • monitorare l’andamento delle vendite
    • individuare i vari touch point del customer journey
    • analizzare gli analytics per individuare eventuali correzioni da apportare nella strategia di marketing.

 

Digital Marketing Specialist

 

Tra i lavori del futuro c’è sicuramente l’evoluzione in chiave digitale del vecchio consulente o responsabile marketing. Gestisce ogni ambito della comunicazione definendone gli obiettivi aziendali, il che lo rende una delle professioni più ricercate e meglio retribuite nel prossimo futuro. Ha lo scopo di analizzare i trend di vendita e sviluppare le corrette strategie commerciali raggiungendo quanti più clienti possibili, per questo deve avere competenze approfondite in ogni ambito della materia, tra le principali:

  • individuare i KPI e valutare il ROI
  • ideare e monitorare le campagne promozionali e commerciali
  • progettare le attività di content, video e copywriting
  • gestire le social community
  • applicare tecniche SEO sui motori di ricerca
  • creare campagne ADV su Google (SEM) e sui diversi social network
  • gestire campagne di email (ad esempio DEM e newsletter)
  • saper leggere ed interpretare i dati del traffico web su Google Analytics.

 

Digital PR Specialist

 

Una volta erano soprattutto i giornalisti ad essere al centro delle attenzioni relazionali di un’azienda, ma nel prossimo futuro la figura professionale più richiesta sarà il PR in ambito digitale.

Web e social network hanno ampliato notevolmente la platea di soggetti interessati nelle attività di pubbliche relazioni, sia di grandi aziende che di realtà più piccole: testimonial, influencer, blogger, ambassador, gatekeeper, oltre ai più tradizionali giornalisti professionisti già citati, rappresentano oggi l’obiettivo delle strategie di web reputation.

La figura dello specialista nelle Pubbliche Relazioni digitali sta assumendo sempre maggiore importanza e si è ampiamente candidata ad essere una delle mansioni più ricercate nel prossimo futuro.

In particolare, ha tra i suoi compiti quelli di:

  • monitorare e gestire la brand reputation
  • individuare i soggetti influenti del settore di appartenenza e stabilire con loro solide relazioni per dare visibilità all’azienda
  • gestire le community online
  • stimolare l’interazione del pubblico sui social network e moderarne l’attività
  • cercare di prevenire e gestire situazioni di crisi che coinvolgono il brand o l’azienda.

 

 

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SEM e PPC Specialist

 

L’evoluzione digitale ha portato enormi cambiamenti anche nel modo di fare pubblicità. Cambiano i canali, gli strumenti e soprattutto il pubblico, decisamente più consapevole e informato rispetto a qualche tempo fa. Uno dei vantaggi della pubblicità online è di riuscire a mostrarsi ai potenziali clienti proprio nel momento in cui questi stanno cercando il prodotto o servizio fornito.

Uno dei lavori del futuro sarà sicuramente lo specialista in SEM (Search Engine Marketing). Questa nuova figura professionale pianifica e gestisce le campagne pubblicitarie sul web. Che gli annunci riguardino la rete di ricerca oppure quella display, il professionista dovrà interfacciarsi con gli strumenti dedicati quali Google Ads e Google Analytics. Il PPC Specialist è specializzato sui canali social. Il punto di forza di queste attività è che entrambe garantiscono risultati rapidissimi. Tra le sue mansioni vi è anche la conversione delle visite in azioni, quali la compilazione di form d’iscrizione a newsletter e acquisti.

Visto il ROI immediato, queste figure professionali sono tra le più richieste in futuro in Italia.

 

SEO Specialist

 

Uno dei lavori del futuro è sicuramente l’esperto in SEO (Search Engine Optimization). Questo professionista si occupa dell’indicizzazione e del posizionamento di contenuti di un sito web sui motori di ricerca. Il suo scopo è farli posizionare più in alto rispetto a quelle dei suoi concorrenti e comunque tra i primi dieci risultati della SERP (Search Engine Results Page) in modo da garantire loro maggiore visibilità. Come sue principali finalità possiamo elencare:

  • la cura degli aspetti tecnici più rilevanti del sito, tra cui la mappa, la velocità di caricamento e la User Experience
  • lo studio della SERP e la concorrenza sulle prime pagine
  • l’individuazione di KPI per monitorare i risultati (frequenza di rimbalzo, pagine per sessione, rapporto tra nuovi e vecchi utenti, tempo di permanenza sul sito, …)
  • la gestione dell’attività di link building
  • la creazione di un piano editoriale che tenga conto delle focus keyword 
  • l’utilizzo sapiente di strumenti e tool che consentano il monitoraggio costante dell’attività SEO tra cui Google Analytics, Google Search Console, SEO Zoom e molti altri.

È una figura professionale relativamente recente, ma assolutamente necessaria per ogni business online e per questo garantisce un futuro lavorativo sicuro nei prossimi anni. 

 

 

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Web Analyst Specialist

 

L’analista di dati web è forse la figura più tecnica tra le professionalità del marketing online. Molto spesso, è considerato solo per le sue capacità di analisi, in quanto la sua primaria attività è misurare le performance dei vari canali comunicativi di un’azienda, ma in realtà il suo lavoro va ben oltre:

  • analizza i dati forniti dalle varie piattaforme quali Google Analytics, Search Console o Facebook Insights
  • studia le metriche e attraverso queste riesce ad individuare l’aderenza della realtà ai KPI individuati incrociando i dati
  • fornisce dei preziosi report che saranno la base per le ottimizzazioni e le scelte tecniche ed editoriali future.

Senza questa risorsa in grado di fornire dei feedback numerici realistici, qualsiasi attività di marketing digitale sarebbe vana. Per questa sua essenzialità il web analyst sarà ancora per molti anni uno dei lavori del futuro.

 

Approfondimento lavori del futuro

 

Un’altra conseguenza della digital transformation è la sempre maggiore richiesta di professioni STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematics).

Questa rivoluzione coinvolge sia imprese private che la Pubblica Amministrazione e comporta un radicale cambiamento del mindset nella gestione aziendale. Si riflette nella capacità manageriale di recepire i cambiamenti e le opportunità derivanti dall’introduzione di soluzioni hi-tech quali big data, cloud, Internet of Things (IoT), machine learning, realtà aumentata e intelligenza artificiale, robotica, per citare alcune delle tecnologie applicabili.

Risorse umane, macchinari, infrastrutture, strumenti devono essere connessi in rete in modo da sincronizzare ed ottimizzare costantemente la produzione attraverso l’analisi dei dati di tutti i componenti digitalizzati. Queste professionalità innovative avranno a che fare quindi con analisi di mercato, sicurezza informatica, controllo di dati personali, tutti digitalizzati e automatizzati.

I migliori lavori del futuro che si stanno sviluppando in questo ambito riguardano figure professionali altamente specializzate in grado di supportare le aziende nella loro evoluzione tecnologica.

È doverosa una riflessione sulle differenze di genere in questi campi occupazionali ad oggi ancora poco presidiati dal genere femminile. Tuttavia tale consapevolezza ha portato numerose istituzioni in ambito comunitario, nazionale ed universitario ad intraprendere misure adeguate per riuscire a ridurre il gap ed ampliare così la platea di lavori del futuro per donne.

 

 

Big Data Analyst e Data Scientist

 

Chiunque utilizzi dei dispositivi digitali collegati ad internet produce dati. Questa marea di informazioni viene raccolta, analizzata e, da qualche anno a questa parte, anche valorizzata dal punto di vista economico. Con lo sviluppo sempre maggiore di strumenti “intelligenti” (Internet of Things, IoT) tali dati diventeranno sempre più numerosi e più complessi. Queste due figure professionali, spesso associate per mansioni, obiettivi e formazione, una volta ricevuti gli obiettivi dal management, avranno il compito di:

  • raccogliere i dati (le fonti possono essere database interni, software gestionali e CRM, social e web analytics)
  • organizzarli e ripulirli per scartare duplicati e dati irrilevanti
  • correggere eventuali distorsioni derivanti da errata metodologia di rilevazione e conservazione
  • analizzare i dati puliti ed osservare trend ed evoluzioni
  • creare report su cui si baseranno le future strategie aziendali

Si tratta di ruoli complessi che richiedono una formazione scientifica e matematica e saranno sicuramente tra i lavori più richiesti nei prossimi dieci anni dalle aziende.

 

Cyber Security Expert

 

Tanti dati e così preziosi devono ovviamente essere protetti da accessi non consentiti, duplicazioni non autorizzate e, ovviamente, furti.

L’esperto in questo campo dovrà non solo gestire la sicurezza della rete dove tali dati personali e aziendali vengono conservati, ma anche gestire gli accessi, l’autenticazione degli utenti, sicurezza del server e del sito web. 

Questo ruolo prevede una conoscenza profonda dei sistemi di sicurezza e sono solitamente richiesti, oltre ad una laurea in campo scientifico, anche dei corsi di specializzazione, ma tempo e denaro saranno sicuramente ben spesi, in quanto il cyber security expert è uno dei lavori meglio retribuiti del futuro.

 

Data Protection Officer (DPO)

 

Il DPO è il responsabile aziendale della protezione dei dati personali. Si tratta di una figura introdotta dal Regolamento generale per la protezione dei dati personali n. 2016/679 (General Data Protection Regulation o GDPR). Ha un profilo prevalentemente giuridico e deve avere una conoscenza approfondita su norme e prassi amministrative del settore, riuscendo a trattare tutte le problematiche relative ai rischi e alla data security, affinché siano rispettate le norme europee e nazionali.

Questa professione è del tutto nuova, in quanto la sua introduzione obbligatoria presso le aziende pubbliche e private è avvenuta a partire dal 25 maggio 2018, e con competenze ben definite, quindi sarà sicuramente un lavoro molto richiesto e ben pagato nei prossimi anni.

 

Chief Digital Officer (CDO)

 

Il CDO è una delle figure professionali venute alla ribalta con la trasformazione digitale. Sarà certamente uno dei lavori più richiesti nel prossimo futuro perché ha il compito di definire la strategia per implementare ed ottimizzare tutti i processi organizzativi dell’azienda, sul piano tecnologico, culturale e mentale del personale interno. Ha un compito molto delicato e le sue competenze sono molto complesse: dal marketing, allo studio e analisi dei big data, fino al management aziendale.

 

Sviluppatore App

 

Un altro lavoro del futuro riguarda sicuramente lo sviluppo di applicazioni per piattaforme IOs e Android. Il Mobile App Developer ha competenze avanzatissime nella gestione dei codici e dei linguaggi di programmazione, ma deve comunque avere anche conoscenze su visual content, copywriting, User Experience od interfacciarsi con altri esperti in questi campi.

 

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Conclusioni

Spero che questa guida sui lavori del futuro più richiesti sia stata utile ed interessante e che sia una spinta per fare la scelta giusta e cominciare ad investire sulla tua nuova carriera professionale!

 

APPROFONDIMENTO A CURA DI DIANA CORRADETTIlinkedin_badge

Laureata in Scienze della Comunicazione e vocata al marketing, ho scoperto il mondo digitale e me ne sono innamorata. Oggi collaboro con aziende come Digital Strategist e SEO Copywriter. 

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Luca Papa
Digital Marketing Manager presso Digital Coach
Sono Digital marketing manager di Digital Coach, formatore Google e consulente su tematiche di web marketing. In Digital Coach coordino l'attività di tutti i professionisti che svolgono docenza e insegno per Digital Coach e per Google discipline di Digital marketing quali Digital strategy, Inbound Marketing, SEM, Personal Branding.
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