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Alice Canapa, classe 1987, viene da Osimo, un paese delle Marche. Di professione è ‘artigiana digitale’
Sin da subito questa affermazione mi incuriosisce, soprattutto perché lei e la sua pagina su Etsy l’ho trovata quasi per caso, mentre cercavo creazioni handmade online. Il suo nome d’arte è Eilish Creation e ha fatto di una sua passione, l’oreficeria, un lavoro. Scopriamo come. 

 

 

Chi è Alice Canapa

 

Lisa Baiocchi Alice, raccontaci qualcosa di te  

Alice CanapaCiao a tutti e grazie per questa opportunità. Sono Alice e ho 31 anni. Sono un’orafa, realizzo gioielli artigianali, ma utilizzo come vendita il canale online. Ho la classica bottega dove lavoro, ma non ho lì la vendita diretta. Vendo i miei gioielli solo tramite l’online, anche se continuo a fare alcuni eventi offline, come i mercati dedicati all’artigianato. Ci chiamano “artigiani digitali” perché siamo differenti rispetto a quello che solitamente si intende. 

 

alice canapa - eilish creation

 

La figura dell’artigiano digitale 

 

Lisa BaiocchiCome nasce l’idea di Eilish Creation? 

Alice CanapaNasce parecchi anni fa, perché ho sempre fatto i classici lavoretti in casa. Durante il primo anno di università, ho iniziato ad utilizzare i mercatini estivi per vendere i miei gioielli e guadagnare qualche soldo. Parliamo circa del 2007/2008. All’epoca cominciava a girare un po’ questa forma di vendita online: ricordo di aver letto un articolo su una rivista femminile che parlava di Etsy. In Italia sono stata una delle prime ad aprire il negozio online su Etsy. Mi ricordo che quando ne parlavo con le persone nessuno capiva cosa era e dovevi dire “è un Ebay dell’artigianato”. Sono nati anche i primi blog di consulenti che ti aiutavano perché aprire un canale online implica una serie di conoscenze che se non hai studiato marketing, non puoi avere. Il mio percorso di studi è totalmente differente dall’artigianato, perché io ho studiato ingegneria: questo doveva restare un hobby. Finita l’università, secondo me, era il momento giusto visto che in Italia era in atto una riscoperta dell’artigianato, ma soprattutto un cambio radicale verso il 2016 circa la vendita online: il timore dell’online è cessato. Poi ho fatto una scuola orafa e mi sono buttata. 

 

Eilish Creation

 

Se una passione diventa il tuo lavoro

 

Lisa BaiocchiUn cambio di percorso totale! Quindi hai capito che in questo ambito c’era una possibilità e specializzandoti hai messo in atto ciò che era necessario per far diventare un hobby il tuo lavoro. 

Alice CanapaSì, questo adesso è il mio lavoro. Ho partita Iva da due anni, ho il mio laboratorio fisico, ma principalmente vendo online. Faccio ogni tanto dell’offline, cioè dei mercatini un po’ in tutta Italia. Come dico sempre, la parte offline ci deve essere: soprattutto per me che vendo un oggetto fisico, per l’acquirente poterlo toccare, vedere dal vivo, effettivamente è un’altra cosa. Rimane sempre il valore della persona. Partecipare ad alcuni eventi live aiuta anche la vendita online. 

 

L’importanza della promozione sui social 

 

Lisa Baiocchi Invece per quanto riguarda l’aspetto dei social, come curi questo elemento affinché possa essere la tua cassa di risonanza? 

Alice CanapaEffettivamente è stato un percorso graduale. All’inizio odiavo i social, adesso li adoro. Mi piace tantissimo anche studiare quella parte di marketing inerente ai social media. In questo momento se vuoi vendere online, devi essere sui social e devi esserci nel modo giusto. Sono un modo accessibile a tutti per provare a fare qualcosa a costo praticamente zero. 

 

Usare i social media per la targettizzazione 

 

Lisa BaiocchiIn base alla tua esperienza e alle competenze che hai acquisito, l’uso dei social ti aiuta nella targettizzazione dei clienti? 

Alice CanapaUltimamente è molto più semplice. Quando all’inizio si parlava di “cliente-tipo“, io avevo un quadernino su cui attaccavo immagini in grado di creare quell’idea. C’erano pochi modi per capire, mentre adesso è molto più semplice. I social, anche non pagando, ti danno l’opportunità di capire chi è il tuo cliente ideale, da dove arriva, cosa compra, l’orario in cui sta più sui social. E poi le persone che mettono il like e che comprano, le puoi “conoscere” andando a vedere i loro profili e da lì puoi fare uno studio. 

 

artigiana digitale - eilish creation

 

Il futuro dei marketplace

 

Lisa BaiocchiPer concludere ti chiedo una previsione: quali pensi che possano essere gli sbocchi futuri per una piattaforma come Etsy? Considerando anche il fatto per cui, con i social, la piattaforma è “esplosa” dando la possibilità agli artigiani di interfacciarsi con un pubblico potenzialmente infinito. 

Alice CanapaAttualmente ci troviamo in pieno boom, si sono moltiplicate le persone che cercano di vendere online. Io sono convinta che ci sarà un arresto o meglio una selezione naturale: soltanto chi ha delle competenze, riuscirà ad andare avanti. Etsy si allargherà, ogni anno apporta al sito cambiamenti migliorativi, offre molti strumenti in più per quanto riguarda le statistiche, ma le persone che andranno avanti con la vendita online saranno meno, cioè quelle più motivate e qualificate. 

 

 

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Lisa Baiocchi
Porto con me una laurea in Studi Internazionali, ma da sempre sono alla ricerca del canale giusto per esprimere la mia vena creativa. Al momento trovo una risposta nella fotografia e nella scrittura. Pragmatica e riflessiva, studio Digital Marketing presso Digital Coach® per acquisire nuove competenze.
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