Seleziona una pagina

Hai notato dei cambiamenti di tendenza nel settore immobiliare? Sempre più agenzie e imprese si affidano all’online per proporre immobili? Sei un buon osservatore. Questo è il posto giusto se vuoi sapere come iniziare a muoverti nelle nuove tecniche del marketing immobiliare e approfondire le tue conoscenze se già utilizzi le potenzialità di internet per promuovere i tuoi affari.

Cos’è il Marketing Immobiliare?

Prima di tutto è opportuno inquadrare l’argomento, il marketing immobiliare consiste nell’applicare le tecniche e le strategie del Marketing tradizionale nel settore dell’edilizia e del Real Estate. Fin dagli anni ’20 troviamo riscontri dell’uso di tale disciplina, le imprese però preferivano adoperarla come supporto alle vendite e senza tenere in gran conto le richieste della clientela. Successivamente, dagli anni ’60 in poi, chi operava nel settore immobiliare ha compreso l’importanza di ascoltare le richieste della clientela e quindi adottare una strategia pull (capire il mercato e non push per spingere il mercato) vendendo gli immobili ancora prima della costruzione degli stessi.

Marketing Immobiliare

Orientamento alle vendite vs Orientamento al mercato

L’orientamento alle vendite è un approccio di marketing che mette la vendita al centro dell’impresa. In questa fase le imprese cercano maggiormente di liberarsi delle merci invendute, senza considerare i bisogni della clientela.

L’orientamento al mercato è un approccio che mette il cliente al centro dei processi di vendita dell’azienda. La saturazione dei mercati ha portato le imprese a produrre i beni che si possono vendere e non più a vendere i beni che si possono produrre.

Questa differenza può essere compresa con la recessione del 2007, dove la bolla economica statunitense ed in particolare i mutui subprime hanno portato ad una grave crisi il settore immobiliare anche in Italia. L’orientamento alle vendite e non al mercato portò ad una quantità considerevole di immobili invenduti e una successiva lenta ripresa del mercato immobiliare a livello mondiale.

Marketing Immobiliare moderno

Quindi abbiamo compreso quanto le analisi socio-economiche fatte dalle imprese prima di realizzare un progetto immobiliare siano fondamentali per il suo successo. Le società immobiliari al giorno d’oggi raccolgono quanti più dati nella fase pre-progettuale, come ad esempio la richiesta e il tipo di clientela legata alla zona, e successivamente impostano una strategia pluriennale di pubblicità suddivisa in varie fasi e con obiettivi diversi a seconda del periodo che manca alla commercializzazione degli immobili.

Circa dagli anni ’90 ha preso sempre più piede la necessità di affiancare lo sviluppo tecnologico e quindi i software, ai consueti metodi tradizionali come inserzione immobiliari sui giornali o pubblicità tramite volantini cartacei. Questo cambio di tendenza sta di gran lunga facilitando il lavoro degli agenti immobiliari e delle imprese costruttrici, che hanno capito come il marketing immobiliare per agenzie e imprese sta creando nuovi rami di specializzazione e rendendo obsoleti alcuni dei precedenti.

A parte la mera efficienza aumentata e i processi semplificati grazie alle nuove tecnologie, internet può essere usato come vera e propria leva rivoluzionaria in materia di transazioni immobiliari. L’uso studiato e ottimizzato del web può garantire maggiore trasparenza, eliminando fastidiosi attriti e incomprensioni tra le parti interessate in un affare immobiliare, cosa che avviene anche in altri settori di compravendite online.

Cosa fa il Marketing Immobiliare

 

Dopo aver visto lo sviluppo del Marketing nel settore edile e del Real Estate è il momento di vedere nello specifico i campi in cui opera questa disciplina:

  • Analisi e studio approfondito della concorrenza
  • Analisi del mercato e dei suoi fattori chiave
  • Valorizzazione immobiliare
  • Stima degli immobili
  • Redazione di un piano a differenti livelli di comunicazione
  • Coordinazione e supervisione della comunicazione

 

Marketing Immobiliare

Web Marketing Immobiliare

Diverse Start-Up e professionisti del settore hanno intuito le potenzialità dell’online e tramite degli ottimi piani di marketing immobiliare si sono creati una nicchia più o meno grande all’interno del Real Estate dove operare e aumentare il proprio pubblico e conseguentemente i propri affari. Adesso ti mostrerò alcuni casi studio che ti aiuteranno a capire come l’online potrà aiutare la tua impresa/agenzia anche partendo dalle basi.

Airbnb e la Community

Fin dalla sua nascita nel 2007 Airbnb si è proposta l’obiettivo non solo di limitarsi a mettere in relazione due parti per la locazione di una stanza o appartamento, ma di creare una community dove il cliente si sentisse parte di un qualcosa di più grande, ovvero di sentirsi a “casa” in un paese straniero o in un’altra regione lontana dalla nostra. 

L’azienda californiana si è presto imposta come concorrente di hotel e privati affittacamere in tutto il mondo, diventando una delle più grandi “catene alberghiere” del pianeta insieme a Booking,com, Trivago, ecc..

Marketing Immobiliare

Ma vediamo come si sono mossi a livello di content marketing e che strategie di marketing immobiliare hanno utilizzato per la promozione della loro idea al fine di crearsi una fan base:

  • Guida ai quartieri, un servizio strettamente correlato a quello principale offerto da Airbnb e che crea fidelizzazione con i clienti.
  • Storie, cioè raccontare l’esperienza degli host e degli ospiti favorendo cosi la trasparenza del servizio e un senso di sicurezza del futuro consumatore.
  • Social connection, allargare la community attraverso l’uso dei social.
  • Video creati con gli utenti, lo storytelling e che racconta il concetto di viaggio inteso dall’utente e l’inserimento del video sui canali online di Airbnb.
  • Simboli, a ogni host è stata data la possibilità di crearsi una sorta di stendardo che rappresentasse lui e la sua abitazione.

 

 

Possiamo cosi riassumere gli obiettivi opportuni da conquistare:

  • Farsi conoscere
  • Creare un rapporto di fiducia verso il tuo servizio o prodotto
  • Generare traffico sui tuoi canali
  • Vendere, la tua immagine, i tuoi prodotti, i tuoi servizi, ecc..
  • Fidelizzazione e aumento della fan base
  • Crescita continua

In sostanza abbiamo visto come il Marketing strategico e la creazione di contenuti finalizzati al raggiungimento del goal finale sono un ottimo mezzo per avere successo anche con la tua attività.

Video Marketing Immobiliare

Questo è proprio l’esempio di come un professionista del settore immobiliare può farsi percepire davvero come tale e riuscire nella mission di attrarre i clienti cosi che siano loro a contattarlo e non viceversa come avviene nella maggior parte dei casi. Questo anche grazie al Video Marketing Immobiliare. D’altronde sappiamo tutti quanto questo sia importante e di quanto sia superiore la percentuale di clienti che sceglie il tuo servizio se è lui a cercarti e non viceversa.

Giuseppe Gatti ha colpito gli addetti ai lavori tramite la creazione e uscita di ben più di 500 Video sul Marketing Immobiliare in meno di 2 anni. Content Marketing che da un’idea del “dietro alle quinte” del lavoro di un serio professionista del settore, trasmettendo cosi trasparenza e qualifiche. Questa è una manifestazione oggettiva del perché il cliente dovrebbe affidarsi a te e non invece ai tuoi competitor. 

 

test professioni digitali

 

Ormai non è più possibile pensare al Marketing Immobiliare come al solo pubblicare annunci per conto della propria clientela o per se stessi nel caso di un’impresa di costruzioni. Al giorno d’oggi occorre portare il mercato dalla tua parte, differenziandoti dalla concorrenza ed esplorando canali alternativi che sono potenzialmente in grado di allargare il tuo pubblico di riferimento.

Il futuro del Marketing Immobiliare

Dagli ultimi dati a disposizione, possiamo ricavare alcuni spunti su come il Digital Marketing Immobiliare può far crescere la tua attività nei prossimi anni se applicati;

iBuyer

Le aziende che si stanno specializzando nell’acquisto di immobili per conto di privati detti iBuyer“, accelerano cosi i tempi del mercato e favoriscono l’aumento in termini numerici delle compravendite. Questo sarà positivo per tutto il settore, allargando il bacino d’utenza e la possibilità di fare affari dei seri professionisti di questo campo.

Presenza su Google e sui Social 

Per quanto riguarda le agenzie, un numero sempre crescente sta decidendo di puntare sui canali del Marketing digitale come l’Advertising su Google o ad esempio i Social. La direzione è quella di offrire al cliente un servizio ed un prodotto che è il risultato di un metodo prettamente scientifico e oggettivo che sia facilmente riscontrabile e trasparente per le parti interessate.

Content Marketing Immobiliare

L’aggiunta di servizi di content marketing immobiliare, come la tecnologia 3D e VR, è una realtà negli Stati Uniti e può essere facilmente applicata anche in Italia. Perché dimezza i tempi di vendita e consente ai professionisti del settore di rendere l’immobile fruibile per una prima visita h24 e ai possibili acquirenti di fare una prima scrematura in maniera più rapida e senza spiacevoli inconvenienti, come perdite di tempo. Soluzioni come questa vanno incontro anche ai venditori che nei periodi di vendita devono rendersi disponibili molto spesso per far visionare la propria casa e alcune volte inutilmente perché gli acquirenti non erano riusciti a farsi un’idea dell’immobile solo dall’annuncio.

 

 

E-mail Marketing Immobiliare

L’e-mail marketing immobiliare può essere usato per comunicare un certo tipo di messaggio e informazioni ai loro clienti. L’e-mail è uno strumento utilizzato dalla maggior parte delle persone giornalmente e tramite esso è possibile trasmettere un concetto in maniera differente rispetto ad una semplice telefonata. Oltretutto una buona strategia di E-mail Marketing è ottima per fidelizzare i clienti e personalizzare i messaggi per ognuno di essi, generando cosi clienti di ritorno.

Google Hotel Ads

Google Hotel Ads è un meta motore che aiuta l’utente nella ricerca del suo soggiorno ideale per la vacanza che sta programmando. L’utente deve indicare l’indirizzo o l’area geografica dove intende cercare l’albergo e il tool compara prezzi e servizi oltre che suggerire eventuali attrazioni turistiche nelle vicinanza. Se vuoi saperne di più su questo strumento clicca qui.

Mobile Marketing Immobiliare

Dopo il superamento del traffico online Mobile rispetto a quello da PC, è logico pensare che saranno di norma usate e ottimizzate app per il mobile marketing immobiliare. Ormai lo smartphone è diventato una vera e propria estensione della nostra persona e il Real Estate non potrà che seguire questa tendenza e quindi cavalcarla.

Marketing Immobiliare

 

Se vuoi saperne di più su come il digital marketing può aiutarti e sfruttare le sue potenzialità presenti e future per la tua attività dai un’occhiata ai nostri articoli qui sotto ;)

 

Marketing ImmobiliareMarketing ImmobiliareMarketing Immobiliare

 

 

 

Jacopo Masarà
Appassionato di Escursionismo e sport in generale, dopo un passato nel Real Estate come agente immobiliare abilitato, ho deciso di entrare nel mondo del Digital Marketing avendone intravisto le potenzialità presenti e future. Ora frequento il Digital Certification Program presso Digital Coach, dove ricopro i ruoli di Student Support Coordinator e Content Marketing Pratictioner.